听取建议服务群众 凤凰街道开展入户问卷调查及宣传活动

近日，光明区凤凰街道开展文明城市创建入户问卷调查及宣传活动，主动听取居民对建设文明社区的建议，提高居民参与文明城市创建的积极性和主动性。

入户宣传前，凤凰街道举办文明城市创建入户问卷调查引导员培训。由专业测评公司针对问卷调查内容、入户方法、注意事项、工作技巧等内容进行详细讲解。培训后，社区入户引导员、网格员等带上包含创文元素的宣传品及调查问卷深入居民家中，以面对面的方式逐户开展宣传。

入户过程中，入户引导员耐心细致引导居民填写调查问卷，对居民存在疑惑、无法理解的问题逐条进行解释说明。有的居民对社区新时代文明实践站开展的文明实践活动不太了解，入户引导员拿出活动照片、活动报名的二维码链接，邀请居民参与。有的居民对“法治宣传教育”活动不太了解，入户引导员将抽象名词具体化，提醒居民积极参加“反诈骗APP”“电动车上牌”等法治宣传活动。有的居民对“未成年人场所和设施”不够清楚，入户引导员提醒，社区公园内设置的滑梯、沙坑、秋千等，就是未成年人活动的设施。入户引导员还认真聆听居民对文明城市创建工作的意见和建议，把入户调查融入到群众工作中，融入到解决群众急难愁盼问题中，不断提升居民的满意度和参与度。

据了解，凤凰街道将持续加大入户宣传活动，进一步提高居民对文明城市创建的知晓率、支持率、参与率和满意度，号召居民争当文明市民，携手共创美丽凤凰。

编辑 李依林  二审 麦苗茵  三审 刘思敏