在3月15日国际消费者权益保护日到来之际，为了让辖区居民进一步地了解基本的消费维权知识，懂得用法律武器维护自身合法权益，罗湖区桂园街道鹿丹村社区党委、鹿丹村社区工作站、鹿丹村新时代文明实践站联合深圳市东西方社工服务社于3月13日开展了一场以“宣传消费安全，提振消费信心”为主题的3.15普法讲座。

本次讲座由来自广东威纳氏律师事务所律师主讲，律师先向居民们介绍了消费者权益日的时间、意义、宗旨，让居民们初步了解了消费者权益日的由来。随后，律师从《消费者权益保护法》的概述、指导思想、适用范围及内容方面，全方位介绍了消费者拥有的权利。其中，律师还向居民们详细介绍了《消费者权益保护法》的第三十九条，当消费者和经营者发生消费者权益争议的时候，就可以通过和解、调解、投诉、仲裁、诉讼五大维权机制来解决。

最后，律师结合具体案例更直观地给居民们讲解了消费者维权小常识和安全消费的知识和技巧，并倡导居民们若需办卡消费时，一定要选择信誉好实力强的商家，其次充值时金额不宜过大，并尽量在约定时间内消费完毕，注意妥善保存消费凭证，发生问题及时维权。

通过此次3·15普法讲座，进一步提高了社区居民法治意识和消费维权的意识和能力，加深了居民对相关法律、法规的认识和理解，为营造安全健康、和谐、有序的消费环境提供了有力保障。

编辑 刘春雨  二审 麦苗茵  三审 陈建中