为进一步强化消费者维权意识，保障消费者的合法权益，引导广大消费者科学、合理消费，形造良好的消费维权环境，3月15日，罗湖区清水河街道银湖社区党群服务中心、新时代文明实践站、深圳市市场监督管理局许可审查中心、深圳市东西方社工服务社银湖社区社工点联合开展以“提振消费信心”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

活动中，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放《维权故事汇》、《维权利剑》消费教育读本和消费维权宣传手册、提供现场咨询服务等多种方式，向广大居民及临街商户宣传消费维权法律知识和防范网络传销、提防网络诈骗等服务内容。来自深圳市市场监督管理局许可审查中心的党员志愿者特别向居民们讲解了如何通过深圳市消费者维权公共服务网络平台进行线上投诉，让居民维权更方便。

活动现场，党员志愿者还传授了群众如何辨别和认清假冒伪劣产品的相关方法，引导消费者自觉抵制假冒伪劣产品，提高防假、维权意识。志愿者们还特别提醒老年朋友们，在购买老年人保健品或者接受服务时要谨慎辨别消费陷阱，一旦出现消费纠纷，一定要及时维权。活动中，居民们对消费中遇到的各种问题进行了咨询，并得到有效的回复，居民们表示，如今的消费陷阱比较多，举办这种维权的宣传活动很必要。

据统计，此次宣传活动共发放消费教育公益读本、宣传手册200余份，答疑解惑20余次。活动使广大居民们进一步熟悉和了解消费者维权方面的政策法规，不仅增强了社区居民的自我保护意识和维权理念，也帮助居民树立科学的消费观和养成健康的消费习惯，营造健康、安全、放心的消费环境。

编辑 刘春雨  二审 麦苗茵  三审 陈建中