“真舒服，谢谢你们，谢谢你们……”近日，洗完一个舒服的澡后，67岁的彭阿姨握着助浴师的手，嘴里一直重复着这句话。彭阿姨因脑梗后左边半瘫，卧床一年多，因为工作以及各方面原因，儿女们帮老人洗澡时间和次数有限，洗澡问题一直困扰着她以及家人，“洗个舒服澡”成为了彭阿姨的最大愿望。

被市民政局评为乐龄十大项目之一的“上门助浴服务”项目组知晓后，近日，深圳市远平家政服务有限公司的助浴团队携专业的助浴设备，来到了彭阿姨家。

助浴团队一进门，从彭阿姨的脸上看到了一丝既期待又紧张的表情。在浴前准备的同时，助浴团队的90后助浴师小李上前与彭阿姨沟通，介绍助浴团队以及过程，解除彭阿姨心中的担忧、放松阿姨的心情。然后，助浴师再跟家属核对助浴信息及各项注意事项。在沐浴过程中，助浴师全程关注老人的皮肤状况、心理活动，不仅要做好助浴服务，还要全面考虑老人的身心健康，尊重个人的需求，保护好老人的隐私。

服务中，助浴师们还给老人进行了按摩、吹发、修指甲等专业护理，并陪她拉家常，让老人的身心都得到放松。经过专业团队的服务过后，彭阿姨露出了久违的笑容，发自内心不停对助浴师表示谢意。

由深圳市远平家政服务有限公司承接“上门助浴服务”，于2022年市民政局主办的深圳2022年乐龄服务项目大赛中，不仅获评深圳市十大乐龄项目，并获得大赛的“最具网络人气奖”。

为全市养老服务高质量发展注入新动能，满足贴近老年人群体多样化、多层次养老服务需求。深圳市远平家政服务公司还先后于近日举行了两期“公益助浴服务技能培训”，集中培训各养老院、护理员、社区居家养老服务机构、社会照护者等从事养老护理工作人员。

深圳市远平家政服务公司相关负责人表示，接下来，助浴服务团队将继续探索更多人性化、贴心细致的长者服务，让每位有需求的长者享受幸福的晚年生活。

（受访者供图）

（原标题《提升失能长者幸福感 免费上门助浴受老人点赞》）

编辑 秦涵 审读 韩绍俊 二审 范锦桦 三审 刘一平