“这面锦旗你们一定要收下！你们如此认真负责，速度如此之快，真正做到为民解难，令我很感动”。1月28日大年初七，李女士将一面锦旗交到松岗街道综合行政执法队执法人员手中，不停地对执法人员表示感谢。

据了解，春节期间，松岗街道综合行政执法队一如既往坚守一线岗位，严格执行值班备勤制度，为守护城市整洁、安宁不懈努力。除夕上午9点，开展巡查的松岗街道潭头社区下沉队员张鹏飞、尹述义收到队内指挥中心发来信息，有市民投诉在工业园某厂区附近遇犬只扰民，两名队员接报后立即赶往现场处置。在现场执法队员先是安慰李女士和了解情况，随即电话联系厂区工作人员，确认犬只是否有主、是否有证。在了解清楚基本情况后，执法队员在电话中要求工作人员马上将犬只带回拴绳，并在现场等待人员过来。执法队员对犬只管理人进行了批评，叮嘱其遵守文明养犬管理规定，拴好犬只以免对他人造成影响。

“谢谢你们，处理的很快！当时我路过那里，狗边叫边追，我是又害怕又着急。”李女士说起当时的情形仍心有余悸，执法人员在接到李女士电话后，考虑到情况紧急，第一时间就通知附近的队员前往处理，真正体现“急民所急，为民解难”的宗旨。为表达感谢，李女士特意送来锦旗，执法队有关负责人表示，这是市民对城管执法工作的肯定，希望全体队员能秉持执法为民的精神，继续把“我为群众办实事”做细做实，在新的一年里为松岗街道的城市管理作出更多的贡献。

编辑 肖慧涓