11月11日，记者从光明区马田街道获悉，该街道新庄社区一群众突发急病晕倒在地，附近值班的网格员第一时间赶到，第一时间对其进行初步救助并拨打120急救电话，并将其及时送至医院治疗的事件。

据了解，事发当天上午，马田街道新庄社区的网格员小曾，根据社区工作安排，在某核酸检测点值班。正当她与同事交接班之时，听到不远处有人喊了一声“快来人呀。这儿有人晕倒了！网格员你快过来……”听到呼救声，小曾火速跑到事发地。发现有一名群众倒在地上并伴有轻微抽搐。小曾立刻掏出手机拨打了“120”急救电话，并尝试与倒地群众进行交流，了解情况。

经观察了解，该名群众意识清醒，但是浑身发软无法站起身，还因为害怕用手紧紧抓着小曾不放。紧要关头，小曾一直悉心陪伴，边安慰该群众。等救护车到达后，小曾协助医护人员完成了该名群众后续在医院的各项检查，直至群众家属赶过来后才放心离去。

事后，该名群众找到网格员小曾，对她的及时帮助表达了感激之情：“当时突然感觉不舒服，我害怕得不行，幸好有你一直陪着我，真的是太感谢你了……”

“服务好有需要的群众这都是我应该做的。”小曾表示，她一直在基层社区做网格员，经常会遇到群众的各种需求，接下来将继续用真诚和汗水坚守岗位，做好每一件看似微不足道的小事，当好辖区群众的服务员，守护居民的幸福生活。

编辑 李依林 二审 谭凤希 三审 刘思敏