玉塘社工帮助群众化解纠纷
深圳特区报记者 周宏博 通讯员 黄玮 李烨 文/图
2022-11-11 18:00

“真的是太感谢了!帮助我们解决困扰已久的问题,我们生活终于回归正常了!”……在光明区玉塘街道长圳社区党群服务驿站门口,义工谢先生紧紧握住社工李秀萍的手,止不住地说着感激的话语。原来,近日谢先生身处困境,是社工李秀萍挺身而出,为他奔走协调,切实解决了他的难题。

一个月前,义工谢先生在下班回家路上,在昏暗的隧道内不慎与一位女士发生擦碰,该女士摔倒在地,谢先生立即将该女士送往医院进行救治,并积极承担了对方的医疗费用。然而双方就后续赔偿事宜产生矛盾,谢先生与该女士几次商量都得不到双方满意的结果,谢先生为此非常苦恼,着急得上火,与家里人也产生了一些摩擦,这使得谢先生更加焦虑。在无助之际,谢先生想到了平常参与义工活动时遇到的社工李秀萍,并尝试联系她。李秀萍非常理解他的难处,积极帮助他与受伤女士协调,引导他们到社区党群服务中心接受律师调解,共同商议赔偿事宜。

最后,经过李秀萍半个月地奔走协调,谢先生最终与受伤女士达成了赔偿协议,这件困扰谢先生一个多月的事件终于画上圆满句号,家人的生活也终于回到了正轨。

编辑 李依林 二审 汪新林 三审 王平

(作者:深圳特区报记者 周宏博 通讯员 黄玮 李烨 文/图)
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