为集思广益、收集更多的金点子，日前，龙岗街道五联社区在千林山居培训室召开居民议事座谈会，20多位居民代表参加此次会议。“一家人”多元化联合调解平台负责人曹春主持活动。

当天，龙岗街道五联社区召开居民议事座谈会，此次会议议题为“小区矛盾调解的介入与作为”。本次议题来源于居民对于小区矛盾纠纷调解的介入期待，调解志愿者对介入小区矛盾纠纷调解的认识不清等现实问题。为了更好地做好小区矛盾调解服务，此次居民议事座谈会就此展开讨论，旨在加强调解志愿者对于小区矛盾纠纷的认识，畅通小区调解服务关系，通过问题讨论的方式引导大家看到现存小区治理的现存问题，共同参与讨论解决方案，商讨可行的解决策略。

居民代表发言

与会代表围绕小区矛盾的主要类型、现有处理方式与优势分析和调解志愿者在小区矛盾调解中的主要作为展开讨论，纷纷发表自己对小区矛盾纠纷调处的看法，并将自己了解到的情况积极发言。最后主持人总结、回应讨论内容，针对讨论结果进行表决，为下一步调解服务提供有力依据。

（来源：深圳新闻网）

编辑 刘思凡 审核 汪新林