“公共区域内出现创文广告画面残旧、破损的问题,请立即整改。”罗湖区清水河街道点位长在常态巡查时发现一处问题,并扫描该点位的创文二维码打卡,并将问题上传至后台。随后,清水河街道创文办立即组织对公共区域创文广告牌破损情况开展规整和更换,城市文明“窗口”焕然一新。
为落实市委书记孟利凡对创建文明城市的相关部署要求,系统推进文明城市创建工作,罗湖区清水河街道结合实际并完善综合提升市容环境整治工作机制,率先推出点位长“打卡制”。目前全域共设置73个文明城市创建“打卡点”,该举措有效增强了点位长参与创建文明城市的常态化巡查力度,提高基层治理能力,为创建文明城市提质增效,推动街道各社区、小区等地方存在的不文明现象得以迅速整改,营造浓厚的文明城市氛围。
8月2日,记者走在清水河街道的大街小巷,发现主次干道沿街店铺、小区门口都张贴着一个附有“二维码”的标识牌,牌子上写着“清水河街道文明城市创建点位打卡点”,这个标识牌是做什么用呢?原来清水河街道为进一步探索文明城市创建工作,将问题发现在现场、解决在社区,首次推出“清水河街道文明城市创建点位打卡点”的创新举措,点位长针对不文明现象及时进行反馈处理,构建问题发现、问题上传、问题解决的闭环机制,实现动态消除辖区不文明行为,实现为文明创建的长效管理数字化赋能。
此前,清水河街道建立“点位长”包干制,将176个点位分配给73名点位长包干负责,由街道机关在编公职人员担任“点位长”,对照《全国文明城市测评实地考察点位测评标准》实施包片包干整治管理。街道73名点位长每天定点巡查和跟踪问题整改,对点位路面不洁、杂物乱堆放、小广告乱张贴、区域乱挂晒、线路乱拉乱设、非机动车无序停放等问题进行实时跟踪并解决。
“点位打卡制”推出后,大大加强点位长对不文明行为进行全方位巡查的力度,要求责任到人,督促落实各项工作。点位长通过扫描“创建文明城市点位”二维码后,描述问题并上传照片,便可创建问题。随后系统会将问题汇总,经创文办筛选分拨至责任部门,由责任部门负责处置,并由街道创文办对过程和结果进行督导,实现问题发现、问题处置、结果上传、实时督导的有效闭环,动态解决辖区内不文明行为。据悉,创文巡查“二维码”后期还会面向市民群众开放专门上传通道,鼓励市民在发现不文明行为后进行实时上传。
数字化、智能化的信息技术手段融入到日常文明城市创建工作中,“点位打卡点”更是有效提升了清水河街道创建文明城市管理水平,细化落实各部门、各社区等主体的创建责任,切实推动全街道上下职责明晰、责任到人、人人尽责的点位联动工作机制,推动文明城市创建工作行稳致远。
编辑 李依林 审核 谭凤希