罗湖区首家“红星爱心超市”正式揭牌 翠竹街道激发退役军人志愿服务新活力

7月20日下午，罗湖区首家“红星爱心超市”在翠竹街道退役军人服务站正式揭牌营业。罗湖区退役军人事务局干部、罗湖区翠竹街道“老班长”和6名退役军人代表共同见证。翠竹街道此举旨在激发退役军人参与基层治理和志愿服务内生动力，健全激励机制，构建以社会激励为主、组织内部激励为基、自我激励为辅的志愿服务激励体系，增强红星志愿者的归属感和认同感，激发退役军人参与志愿服务的热情。

“老班长”提想法，服务站抓落实

自5月“老班长工作室”成立后，“老班长”聚焦工作职责，深入退役军人收集意见建议，并及时向街道退役军人服务站反馈，为做好退役军人服务保障工作建言献策。

今年1月以来，翠竹街道红星志愿服务队充分发挥先锋模范作用，深入抗疫前线。为进一步激发退役军人在社区治理服务中的活力，推动街道退役军人红星志愿服务队各项工作常态化、规范化、制度化，引导退役军人在深圳先行示范区建设中贡献红色志愿力量，充分发挥退役军人在社区治理体系与治理能力现代化中的积极作用，“老班长工作室”提议设立“红星爱心超市”，建立“时长换积分、积分兑礼品”的正向激励机制和退役军人志愿服务长效机制。翠竹街道退役军人服务站获悉此建议后，立即召开研讨会制定工作方案和运营机制，经街道党工委和罗湖区退役军人事务局批准，翠竹“红星爱心超市”落地运营，提议到落地仅用一周。

运作机制规范化，兑换标准清晰化

翠竹街道退役军人服务站充分发挥社区能动性，把服务阵地放在社区，各社区结合实际招募红星志愿者并做好服务督导、时长登记、签名等工作。并通过本辖区公告栏、退役军人联络群等进行服务时长公示，接受社会监督，以示公平公正。服务时长公示无异议后报街道退役军人服务站汇总和管理。兑换细则和标准公开透明，当达到物品对应分值后，红星志愿者可凭借积分兑换卡到“红星爱心超市”进行物品兑换。

调动社会力量积极性，增强保障服务延续性

面向红星志愿者充分调研，了解兑换物品需求，并依据需求面向社会募集物资，不足部分由政府出资采购。深圳前海一顺间办公供应链有限公司作为爱心企业代表为“红星爱心超市”捐献首批爱心物资，包括生活物资、学习用具、党建相关书籍等物品，极大丰富了“红星爱心超市”物资种类。后期，翠竹街道退役军人服务站将继续发力，调动更多的社会力量参与退役军人保障服务，促进保障服务多元与延续。

翠竹街道退役军人服务站负责人表示：“服务站始终以提升退役军人的获得感作为工作的出发点和落脚点，谋划推动落实各项工作。我们希望通过‘红星爱心超市’调动退役军人参与社区治理与公益服务的积极性，吸引更多退役军人参与，打造一支有稳定的志愿服务队伍、有规范的管理制度、有特色的志愿服务品牌、有固定的志愿服务阵地、有坚实的志愿服务保障的红星志愿服务队。”

编辑 刘思凡 审核 谭凤希