“班长！您快来，有位老人家朝高速入口走来了！”

7月17日晚10时左右，正在汕汾高速潮州站值岗的收费员林洵发现，一位年迈的老人家踉跄地走在车流中，情况十分危险。于是她急忙喊来收费班长林海钦，两人快步上前扶住老人家，并将老人家带到收费广场安全区域。

“奶奶，您要去哪里呢？”只见老人眼神躲闪，双手哆嗦，低着头不理睬工作人员的询问，并想绕过他们继续前行。林海钦看出了老人家的不安，轻声说道：“老奶奶，您别害怕。我们是收费站的工作人员。您再往前走就上高速了，大晚上很危险的。您要去哪里可以和我们说，我们帮您，好吗？”

在工作人员的温柔劝说下，老人家终于愿意开口交流，嘟嘟囔囔地说：“我找不到回家的路了，好饿，一天都没吃东西了。”说完，老人家突然哭了起来。见状，林海钦一边安抚老人情绪，一边搀扶其坐下，并给她拿来热水和面包充饥。

待老人家平静后，林海钦试图和她沟通，询问其姓名、住址等情况，但老人家乡音浓重又口齿不清，无法进行有效对话。期间，潮州站值班站长陈传金、夜间巡逻归来的路政员林霭钦也前来协助，他们一起尝试用带有韩江音、汕头音等潮汕话和老人家沟通，了解多一些老人家的个人情况后便立即报警，并一直守护在老人家身边，陪伴她聊天。

11时左右，民警及老人家的家人一起赶到了潮州站。经了解得知，老人家患有轻度老年痴呆症，是潮州市铁铺镇铺埔村人，下午从家里出门后便不见踪影，家里已经报警求助。

“从下午见不到奶奶，我们就一直四处寻找，心里特别着急！晚上接到了你们的电话，终于放下心来了。谢谢你们！”老人家的孙子动情地说道，并不断向潮州站工作人员道谢。

临走前，老人家还一直微笑着朝工作人员点头，眼神里满含谢意。此时，夜已深，月色弥漫，收费广场的灯却格外耀眼，照亮着老人回家的背景渐行渐远……

（原标题《老人失踪急坏了家人！汕汾高速员工爱心守护助其回家》）

见习编辑 饶欢  审读 韩绍俊 审核 范锦桦 李怡天