为贯彻落实《中华人民共和国职业病防治法》,规范职业卫生投诉处理流程,提高职业卫生监督执法人员投诉处理水平,保障投诉人合法的职业健康权益,近日,坪山区卫生监督所组织辖区职业卫生监督执法人员开展职业卫生投诉处理经验分享会。
本次分享会分案例分析,头脑风暴,总结经验三个部分,参会人员各自准备了职业卫生监督过程中处理的典型投诉案例,通过梳理典型案例的调查流程,重要节点,关键证据等,为其他执法人员处理同类型事件提供参考;通过头脑风暴的方式,各参会人员积极讨论,主动交流,探讨更加合理、完善的信访投诉处理流程;最后总结各典型案例的处理经验,梳理典型案例的共通点,突出处理过程中的疑点和难点,引起其他执法人员足够重视,规范职业卫生投诉处理流程。
分享会上,坪山区卫生监督所相关负责人阐述了做好职业卫生投诉处理的重要意义,强调执法人员规范职业卫生投诉处理流程的重要性,深入开展调查,形成完整的证据链,有效处理职业卫生投诉,同时,也要注重源头预防,加强普法宣传,提升劳动者的职业病防治意识。
接下来,坪山区卫生监督所还将继续完善职业卫生投诉处理经验分享交流机制,规范职业卫生投诉处理流程,提升执法人员投诉处理能力,切实依法及时就地解决投诉人合理诉求,保障其合法的职业健康权益。
(来源:晶报APP)
编辑 李依林 审核 汪新林