官田派出所防疫爱心服务队贴心服务“三区”居民群众，帮助解决所急所需。

“我妹妹吃饭时被鱼刺卡喉了，需要紧急就医。”4月7日晚上9点多，官田派出所爱心服务队接到石岩街道水田社区兰姜新村管控区居民韦女士的求助。值班队员罗佳立即联系管控区医疗协调组，医疗协调组随即安排医护人员上门，及时为韦女士拔出鱼刺。这是接力保障封管防“三区”居民群众所需的暖心服务缩影，也是宝安区落实“精准防”工作的生动缩影。

抽调精干警力

保障“三区”物资配送

日前，根据疫情处置工作要求，宝安区在石岩街道水田社区兰姜新村科学精准划定了“三区”。官田派出所闻令而动，第一时间在兰姜新村成立“官田派出所疫情防控指挥部”，抽调精干警力建立指挥执勤体系，全面参与“三区”执勤值守和秩序维护等工作。在守护人民群众生命财产安全和确保社会稳定的同时，该所积极完善服务群众保障机制，组建防疫爱心服务队，和街道暖心服务热线形成线上线下联动，帮助解决“三区”居民群众日常需求和生活困难。

一个个民警秉承“以人为本、服务人民”的宗旨，在做好卡口值守和治安巡逻工作的同时，畅通物资供应渠道，应急解决群众所需。官田派出所疫情防控指挥部指挥长邓颖介绍，大家主动联系街道物资保障部门和生活超市，为有需要的群众采购物资并送到家门口。针对老弱病残孕等特殊群体，他们积极搭建沟通渠道，并给一些生活特困群众送上热饭菜。

温情之举不断

居民需求立即回应

“我刚来深圳不久就遇到疫情，住的地方划入‘三区’管理，生活面临困难，吃饭也成问题。”4月5日晚上8点左右，一位市民拨打石岩街道暖心服务热线求助。爱心服务队队员接到信息后，立即前往物资供应点领取盒饭和水，随后送到市民手上。拿到热腾腾的饭菜，感受到高效贴心的服务，这位市民连声表达感谢。

记者了解到，这支爱心服务队还依托三级反诈宣传群搭建沟通桥梁，发布疫情相关资讯，收集和汇总群众反映的求助信息，根据紧急程度做好先后处置。此外，帮助疏解居民群众焦虑情绪。4月4日晚上7点多，爱心服务队接到街道暖心服务热线转来的一位市民求助，称其妹妹住在管控区，自己无法前往查看其生活情况。得知消息后，爱心服务队队员立即和网格员上门核实情况，确认该女子安全。

每天上门两千人次、攀爬近千层楼梯，用行动践行诺言，用奉献诠释担当。依托多部门和各环节的无缝衔接与通力合作，这支爱心服务队以一个个温情之举助力实现打通服务群众“最后100米”，让疫情防控有力度，爱心服务有温度，凝心聚力“精准防、稳增长、惠民生”。

（来源：宝安日报）

编辑 刘春雨  审核 麦苗茵