光明街道网格员抗疫暖心服务获赠锦旗
深圳特区报记者 王奋强 通讯员 曾翠霞 李舒 文/图
2022-03-28 23:00

“你们网格工号81101的是哪位啊?”3月23日下午,一句突然回荡在光明街道综合治理办网格组办公走廊的问话,让工作人员顿时疑惑起来。待大家上前迎接询问后才知道,原来他是居住在翠湖社区的曹先生,这次特地找上门想给网格员送锦旗。

“我也不知道那个网格员叫什么名字,但我记住了他的工号,是81101”。经工作人员核实,这正是翠湖社区网格员张杨辉。

曹先生坐下后,便跟工作人员讲起当晚自己是如何被张杨辉感动的故事。那时已经晚上11点多了,正准备睡觉的曹先生听到大半夜还有人敲门,便反感地大声责问“干什么的啊?”“不好意思,打扰了!我是光明街道网格员,想问下您和家人有没有做核酸?麻烦请出示一下手机健康码,这边给您发出入卡。”听到温和且带有歉意的回话,曹先生的气已消了大半。沟通过程中,又发现这个网格员已满头是汗,但始终面带微笑跟自己讲解疫情防控相关注意事项,于是他的心情也慢慢转变,默默感慨着网格员工作不容易,同时积极配合出示健康码领到了出入证。

随后的几天,曹先生脑海中数次闪过那被汗水浸湿的背影,越想越感动,觉得必须到单位亲自向他道谢、为他点赞才能表达自己的心情,于是便带着锦旗来到了街道网格部门。待张杨辉赶回办公楼,曹先生开心的说:“没错没错,就是这身影,就是你!谢谢你为我们做了那么多事情,辛苦了!为你点赞!”张杨辉表示:“那时小区处于封闭状态,怕你们出入不方便,所以才晚上加班派发出入卡,也打扰到你们了,感谢支持!”

作为一名网格员,张杨辉不仅能认真做好职责内各项工作,还常常为辖区居民提供力所能及的帮助,也会在有限的时间里抽空看望有困难的孤寡老人。在他心中,做好网格服务和疫情防控工作,不仅要引导居民自觉遵守各项政策要求,让来自五湖四海的居民都有归属感、安全感,同样非常重要!

编辑 刘思凡 审核 汪新林

(作者:深圳特区报记者 王奋强 通讯员 曾翠霞 李舒 文/图)
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