“居民对于现在的疫情防控措施还是有很多疑问，不仅要给他们解答通行证申领条件，还要安抚他们紧张焦急的情绪。”安排部署工作的是罗湖区莲塘街道坳下社区副站长危志娟。她叮嘱工作人员后，转身又在办证中心门口“苦口婆心”地劝退部分不符合条件的居民，并积极宣传解释防疫政策，鼓励他们就地转化为社区防疫志愿者，让“慢生活”丰富且有意义起来。

据了解，为确保居民群众生活，保障“菜篮子”“米袋子”，对符合特定条件且前来申请的居民，莲塘街道各社区在严格审批后会为他们办理出入通行证。但由于疫情管控升级，很多居民扎堆前来办理通行证，做好解释服务工作显得尤为重要。

别看现在对工作得心应手、井井有条，半年的危志娟对社区工作可是一个实实在在的“门外汉”，初到社区两眼一抹黑，但她凭一股倔强不服输的韧劲不懂就问、不懂就学，一步一个脚印做到了社区各项数据心中有数。

前来支援的下沉干部都以为危志娟是社区工作的“老人”，但其实她到坳下担任副站长才刚过半年。凭借多年街道工会工作的经验，面对巨量的防疫工作，危志娟依然处事沉稳，条理清晰，事无巨细。她就像个不知疲倦的陀螺一样不停地转着，经常深夜才离开办公室。但还不能马上休息，直到把次日的工作全部安排妥当。在北京求学多年的女儿因为疫情在家，危志娟都没有时间好好陪伴，家人都十分支持她，在她劳累烦躁时安慰宽解，又给了她加满动力。

为了织密织牢这张疫情防控网，保障辖区居民身体健康，危志娟总是把党委部署的防疫工作考虑得细之又细、安排得实而又实。每天十几个小时高负荷工作，“忙得喝不上一口水”。在防疫工作中，她负责应急指挥、人员调度、居家隔离、数据排查等多项工作，向“上”，对接街道民生、综治、网格中心等多个部门，安排下沉干部工作并做好后勤保障。向“下”协调民兵、志愿者等防疫力量，保证居家隔离管控服务到位，贴心慰问管控人员。防疫数据量大且急，危志娟千方百计为数据组排除困难，确保数据“日日清零”。为确保各环节秩序不乱、物资不缺、人员到位，她每天在各个核酸检测点位、办证中心及办公楼之间反反复复来回十几趟，经常是风风火火地一边接电话一边奔走。

人心齐，泰山移。在疫情防控的关键时刻，危志娟带领网格一班人全力与时间赛跑，每分每秒都在筹划疫情防控工作，用实际行动诠释了新时代基层工作者恪尽职守、全心为民的优良工作作风。

编辑 昌慧  审核 麦苗茵