​福田沙头居民：封管区域物资不够怎么办？打这些电话丨答“疫”解惑

封管区域物资不够怎么办？一位福田区沙头街道居民打来热线咨询，她所居住的小区因为疫情防控原因已经居家隔离了半个多月，由于区域内近日又有新的确诊病例，管控时间会继续延长，自己无法外出工作，生活物资不够了，怎么才能获得帮助？

记者从3月14日深圳疫情防控新闻发布会获悉，市民朋友如遇到生活、就医等困难，可以随时拨打各区公布的暖心服务热线，或拨打12345政务服务热线。有关部门将及时响应市民诉求，安排专人专职负责，帮助大家协调解决遇到的实际困难和问题。

福田区封管区域内居民如遇到生活、就医、心理和法律等困难，可拨打暖心服务热线：福田区28813300（生活、就医困难）、4000343580（心理和法律专线），沙头街道82889813；此外还可以向社区网格员反馈相关需求。

据了解，为保障我市生活必需品的储备供应，商务部门会同市场监管部门组织全市各大商超、生鲜电商等企业加大备货量。市商务部门联合各区认定了20多家商超和生鲜电商作为重点保供企业，这些保供企业在市内有14000多个网点，目前已按照平时存储量的3-5倍进行了储备。

近日，各大商超、生鲜电商线上销量大幅增加，市商务局联合交通运输部门及时加强引导，督促电商平台预先安排运力，科学制订每日物资保障方案，抓好线上平台配送供应。市市场监管局同时要求各农产品检测机构加大抽检力度，确保质量安全。

此外，市市场监管部门还在全市设立了15个常驻价格监测点，在中风险区增设了30个临时价格监测点，对18种蔬菜及生鲜食品（如白菜、猪肉等），以及9种防疫用品（如口罩、医用酒精等）开展价格监测。市民如发现有囤积居奇和哄抬物价等违法行为，可以拨打12345、12315，在市市场监管局官微、抖音等平台留言进行投诉举报，调查属实将最高处以300万元罚款和吊销营业执照。

答“疫”解惑

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（原标题《封管区域物资不够怎么办？暖心服务线为你分忧》）