深圳速度太温暖了!吉华街道高效处置市民求助获点赞

深圳特区报记者 罗实宜 通讯员 冷佳 黄展鸿
2022-03-15 21:15
摘要

随后,水径社区工作站立即启动网格排查,通过对比求助信息描述内容和电话核实,半小时后,社区工作站副站长陈秋红和社康中心医护人员、派出所民警找到了独居老人的住所

“昨晚凌晨独居的外婆突发不适,现有少许中风迹象,下水径这边,不知道有没有志愿者之类的,上门帮忙查看一下?”3月14日下午6点45分,龙岗区吉华街道接收到这样一条在深圳发布留言板上的求助信息。

随后,水径社区工作站立即启动网格排查,通过对比求助信息描述内容和电话核实,半小时后,社区工作站副站长陈秋红和社康中心医护人员、派出所民警找到了独居老人的住所。经过社区人员简单的问询,得知老人前段时间刚出院,有过中风史。当晚,社康医生为老人进行了居家健康诊疗,安抚老人的情绪,并为老人留下了24小时求助电话,最后将老人的情况电话告知了求助的孙女。

独居老人的孙女在电话里说:“在得知深圳疫情形势突然严峻后,我就非常担心一个人在深圳居住的外婆,加之她刚出院,就更担心她会有什么意外发生。非常感谢社区工作人员,深圳速度太温暖了!”

3月15日,老人身体不适打电话向社区求助。目前,已由专人护送至医院进行进一步治疗。

编辑 昌慧 审核 谭凤希

(作者:深圳特区报记者 罗实宜 通讯员 冷佳 黄展鸿)
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