我的抗疫志愿者日记 | 刘晓萍:从福田到南山,我义无反顾
刘晓萍
2022-03-13 23:36

刘晓萍

中粮集团大悦城控股华南大区公司

服务岗位:

南山区蛇口围仔管控区流调员、物资发放员


3月6日,得知公司里的一位大叔报名前往南山封控区的志愿者行动,我倍受震撼。他即将年过半百,而我作为一个青年人,一个即将入党的共青团员,却还停留在原地。

第一时间,我联系了远在老家的爸妈。由于日趋严峻的疫情形势,他们已经两个月没回深圳,只有我独自待在福田。离我们小区100多米就是封控区和管控区,我们家所在的小区一直被列为防范区,路上车辆和行人都寥寥无几。

得知我要前往南山蛇口支援封控管控区,爸爸既出乎意料,也非常坚定地支持我。他说这将是我人生非常宝贵的经历,这是做好事。得到爸爸的支持,我下定决心,立马报了名。妈妈得知我报名后,发语音跟我说她掉了几滴眼泪,因为疫情危险,从小区的防范区到南山封控管控区去,她非常担心我。但是看我报名了,她绝不拖我后腿,一定全力支持我。听到妈妈的心声,我也掉了几滴眼泪,深圳人都在做志愿者,我们绝对不能置身事外。我相信只要做好防护,一定能平安归来。

3月7日,我们起程前往南山蛇口围仔村管控区支援。当天晚上,我们得知政府机关支援人员已经脱产一周,即将撤离,接下来的工作将由我们中粮大悦城华南大区的17名队员承接,既有压力,也有挑战。

在此次行动中,我负责流调跟踪、物资发放、扫楼排查等工作,感受到其中的不易和艰辛。流调工作中,我们战疫突击队的三名女队员共拨打了990名涉疫人员的流调电话,眼睛酸痛,耳朵疼,经常是左耳听完换右耳。有许多居民一直问什么时候解封,在家里非常辛苦,我们一方面要询问他们的途径信息,提醒做好防护和核酸检测,还要安抚他们的情绪。其中,我们遇到了各式各样的居民:有个别情绪化的,对我们说“我不想听你说废话,要流量”,听到这些话我很生气也很难过,但只能继续保持沟通;也有说话夹杂各种口音、听不懂普通话的;当然,也有让人感动的瞬间,几位居民一直跟我说“辛苦了”“谢谢你们”,听到这些话语,疲惫的眼睛重新有了光芒,我也再次以饱满的情绪投入工作当中。

物资发放中,我和何峰大哥负责网格13、14、15,共14栋楼600多口人的居民物资。每天下午3点开始,我们穿好蓝色防护服,拿着楼栋统计表格,拉着载满新鲜蔬菜肉类的小推车,步入居民楼间。城中村多是小路小巷,崎岖不平,且上坡居多,在炎热的天气下,戴着防护口罩、面罩已经让人流汗不停,加之搬运东西,没一会儿就汗流浃背、气喘吁吁。有时还会遇到一些居民不要食材,只要方便面。我们又得去跟街道办联系申请方便面,接着再去拿物资,来来回回跑几遍是常有的事。但一想到满足了居民的需要,尽了志愿者责任,就一点都不累了。

扫楼排查中,我们早上7点多进入居民楼,先是上楼敲门督促居民下楼做核酸,而后又站在楼栋入口登记来往居民核酸记录,保证所有居民都落实要求。还记得最令人头疼的有一个租户,敲了三四遍房门一直没有应答,中午11点才下楼说“抱歉,起不来”,听到这几句心中真是既惊讶又无奈。正是因为有各种情况,我们志愿者的工作才显得特别重要,无数遍的敲门督促才能换来防疫工作的贯彻落实。

昨天,收到政府官方消息,围仔村顺利解封,居民和防疫人员都特别高兴。居民们一直在微信群对在一线默默付出的医护人员和工作人员表示谢意。

人世间有爱,深圳才更美好。

此刻,我用手机写完了这些感想。支援结束,得知自己居住的小区已被封控,无处可去,只能在防范区找到一处住宿。这次经历将是我人生中的宝贵财富,我将不断汲取奋发力量。愿深圳疫情早日结束,愿世间无病无害,人人平安幸福。

附诗一首:

《不知名的人》

幸而有一群不知名之人

携手同行

孔雀蓝,雪花白,杜鹃红

平凡的躬身

燃着永不熄灭的微火之炬

每走一步

搭建避雨遮风的屋檐

每望一眼

点亮无数漂泊的灵魂

每答一句

吹散所有的不安与烦忧

幸而有一群不知名之人

为民服务

颗颗真心,满满恩情

纵不曾相识

却是一条纽带,紧密相连

40年风雨同舟

40年共建辉煌

40年见证历史

同甘怎能不共苦?

在这片爱的深沉的土地上

她,他,你,我都是一家人

不知名之人

有很多个名字

深圳志愿者

深圳人

中国人

(原标题《我的抗疫志愿者日记 | 刘晓萍:从福田到南山,作为深圳的一份子,我义无反顾》)

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(作者:刘晓萍)
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