2月24日,深圳小学安排统一领取课本,但管控区居民由于配合疫情管控措施无法回校领书,联系快递也不接单,居民焦虑不安,在居民群中求助,希望工作人员帮助解决该问题,东门街道工作人员获悉后高效联动助力管控区学童不停学。
民生热线组组长迅速研判,紧急部署,启动联动机制,联系管控组、后勤组组长和立新社区党委,开展为管控区居民代领课本的工作,并主动与深圳小学校长协商安排人员对接。随后,民生热线组紧急制作网上登记文档,收集统计需求;在管控区外围工作的人员分上午、下午两批前往深圳小学各年级、班级领取书本,打包运送至管控区卡口,无接触交给管控区内工作人员。管控区内的管控组成员根据登记表逐一上门配送,确保书本送到学童手中。
在民生热线组和管控组等工作人员的共同配合下,领书送书工作有条不紊地开展,为管控区内20名学童领取了课本,解决学童在家上网课的后顾之忧。
自“0215”疫情以来,东门街道民生热线组、管控组、后勤组、医疗疾控组等紧密配合,各组无缝对接,为管控区居民回应政策释疑,提供24小时外卖、快递、就医等暖心服务900多次,为保障管控区居民平稳有序生活、积极配合防疫日夜奋战在抗疫一线。
(来源:读创APP)
编辑 姚静霞 审核 汪新林