东西方社工同银湖等社区人员支援草埔西疫情防控

摘要

早8点30分，在封控管理居民小区楼下，各个采样点身穿防护服的社工和工作人员手持小喇叭温馨提醒居家隔离的居民前往采样点有序排队、逐一登记、扫码。

1月25日早上7点，深圳市东西方社工服务社驻罗湖区清水河街道银湖、玉龙、梅园3个社区党群服务中心的7名社工连同区政法委、罗湖医院集团医务人员、清水河街道各社区工作人员再次集结在草埔西专项疫情防控指挥部，全力投入疫情封控区第14天最后一轮全员大规模核酸检测工作，即将与辖区居民一起迎接这场疫情攻坚战的胜利曙光。

“居民朋友们早上好，大家现在可以来核酸采样啦”“今天天气阴凉，下楼记得穿外套”。早8点30分，在封控管理居民小区楼下，各个采样点身穿防护服的社工和工作人员手持小喇叭温馨提醒居家隔离的居民前往采样点有序排队、逐一登记、扫码。参与本次工作的7名社工均有过多轮大规模核酸检测采样工作的经验，从而使召集居民排队、扫码、采样、贴标签等每一个步骤都能迅速有序地进行。遇到不配合的居民，社工及时进行安抚、解释相关政策，同时运用专业工作技巧为其做思想工作，并不时打趣道：今天是小年夜呀，做完核酸检测大家就可以开开心心一家人辞旧迎新，准备回家过大年啦。居民纷纷表示很开心：“一直冲在抗疫一线的社工们辛苦了，你们每一个人都是英雄”、“希望疫情快快过去，还我们一个健康美丽的家园”。采样工作持续至中午11点，社工共协助完成3756份核酸检测采样，圆满完成了草埔西专项疫情防控指挥部安排的任务。

“0107”新冠肺炎疫情突袭深圳以来，在社区党委的安排下，深圳市东西方驻清水河街道社工发扬专业精神，积极参与疫情防控知识宣传、劝导、信息登记、数据排查等工作，同时为有需求的人士提供社会心理支持和心理疏导等专业服务，及时减轻消除个别居民的心理恐慌，为社区居民搭建社会支持网络，成为疫情防控的宣传者、参与者和推动者，为社会传递温暖力量。