罗湖防疫一线实录|不隐身了 志愿服务超400小时的“高能队长”带领60逾名“红马甲”投身抗疫一线
深圳特区报记者 许舜钿
2022-01-14 17:00

何为志愿者精神?罗湖区南湖街道文锦社区志愿者服务队队长刘宇飞有自己的理解,他说:“平时志愿者可以‘隐身’于工作、生活之中。而关键时刻,志愿者们都会挺身而出、逆行而上、服务大众,我想这就是志愿者精神。”他的回答在志愿者微信群中赢得大伙的点赞,引发志愿者们的共鸣。

“只是在人群中多看了一眼,自己便穿上了这身‘红马甲’。” 刘宇飞回忆起成为志愿者的偶然契机:“去年3月底接种新冠疫苗时,我看到队伍中有许多不会填写、没有智能手机的老人需要帮助。我是是一名党员,打完疫苗后当即留下热心帮助老人填写接种疫苗信息。”他介绍说,那时候罗湖区南湖街道文锦社区党工委正向辖区企、事业单位的党员干部、离退休人员等发出“招募志愿者,支援抗疫一线”的号召。“没有任何的犹豫,我第一时间就报名参加!”

很快,一支由60多名老、中、青志愿者组成的“文锦社区志愿者服务队”组建成立,而有义工服务的经历和企业管理的经验的刘宇飞,也被大家高票选为志愿者服务队的队长。他与志愿者队员穿着红马甲,带着口罩,无论刮风下雨都按社区的指令,迅速进入文锦社康中心疫苗接种现场与各个核酸检测点,下沉到社区的各条街道、居民小区中,进入每一个有防疫需求的“阵地”做好服务。

“队伍刚组建起来时,大家对志愿服务地点和流程分工都不太熟悉。”作为队长的刘宇飞认真思考着如何进一步提高效率的方法。于是,他根据文锦社康中心的现场环境和疫苗接种的流程,绘制出了志愿者现场服务平面图,并将每天报名的志愿者分成秩序维护组、咨询发表组、指导填写(建档)组、资料审核把关组……这样一来,位置和职责一目了然,志愿者们像是得到了“科学指南”,疫苗接种现场各个环节也更加紊紊有条,平稳推进。

为筑牢健康防线,几个月来,志愿者们在辖区的凯悦华庭、长丰花园、文星花园等小区里向来往的市民询问着:“您的疫苗接种了吗?”;拿着一份份名单,坐电梯、爬楼梯,逐层逐户拜访未接种的街坊,了解他们未接种的原因,做他们的思想工作;搀扶着老人一步步到社康中心,去找医生问诊及安排填写表格、手机建档及接种疫苗等各项流程;有些老人行走不方便,志愿者也毫不犹豫的拿出手机,预约出租车,陪着老人去社康接种疫苗……“有时候一天下来,脱下‘红马甲’都能拧出汗水来,黑色工装也出现了白色的盐化。”刘宇飞回忆说:“当一些市民真诚地说谢谢的时候,我们觉得一切的辛苦都是值得的。”

面对突发疫情,刘宇飞带领志愿者队伍活跃在文锦社区各个核酸检测点的现场,从志愿者具体分工、所站点位,到现场协调,他都一一认真研究落实。“从早上的6点开始,直到凌晨1点半。”目前,刘宇飞的志愿服务时长已超过400小时,他认为作为队长应该以身做则,要与志愿者们积极沟通,要有团队精神、凝聚力才会有战斗力。“我只是文锦社区志愿者服务队60多名成员中普遍的一员,我们所做的也只是小事而已。为了增加抗疫力量,我们全体志愿者们在此次战‘疫’中,不约而同地放下手中的工作,以一个逆行者姿态,全身心投入其中。”

刘宇飞表示:“践行志愿服务的精神和履行党员的庄严承诺,这是我一直以来的初心。”

编辑 李依林 审核 汪新林

(作者:深圳特区报记者 许舜钿)
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