敞开“娘家门” 温暖“回家路”，福田区总工会全力推进新就业形态群体建会入会

随着数字经济、共享经济等新技术新业态新模式蓬勃发展，以货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等为代表的新就业形态劳动者大量涌现，成为城区劳动群体的重要组成部分。过去一年来，福田区各级工会组织将新就业形态劳动者作为重点服务、关心对象，敞开“娘家人”大门，大力开展建会入会工作，积极探索新就业形态建会入会新路径，建立健全权益保障机制和服务联系机制，真正将新就业形态职工服务工作做实做好，努力在加强新就业形态劳动者工会工作中走在前列、勇当尖兵。

畅通渠道创新手段 扩大新业态劳动者入会覆盖面

9月30日上午，福田区新就业形态劳动者集中入会仪式在华强北福强社区党群服务中心举行。在位于外场的宣传点前，外卖小哥、快递员更是排起了长队，集中办理入会手续。

“您扫一扫这个二维码，输入信息后，找到所在单位组织，就可以成功入会了！”在工作人员的指导下，一位外卖小哥正在用手机注册入会。依托工会信息化系统，“扫码”申请最大限度简化了职工入会手续，短短几分钟的办理过程，让他直呼省心方便。

华强北地处深圳福田中心地带，现有注册企业3万多家，个体工商户约3万户，从业人员20万，日均人流量30-50万人次。商圈就业新形态快速成长，新就业群体活力蓬勃，人多、货多、物流多成为辖区显著特点。辖区内有物流公司182家，物流网点236个，日均发货量达280万件。

为进一步提升对货运司机、快递小哥等新业态劳动群体的党建引领和关爱，福田区率先在华强北打造“司机之家”暖蜂驿站，提供安心服务岗、暖心停泊点、温心加油站、舒心休闲湾四大类型服务，包含交通安全培训、心理咨询、法律援助、观影休闲、延时停车等20项具体服务，为新就业形态劳动者打造“暖心之家”。

当天仪式上，包括货车司机、网约车司机、快递小哥、外卖小哥在内的40位新业态劳动者代表庄严宣誓，加入工会组织，正式成为工会会员。

“有‘家’的感觉真好！我会全力遵守工会章程，执行工会决议，履行会员义务，积极参与和支持工会开展的各项活动，并做好本职工作，积极参加技能培训，争取在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。”新入会会员代表、申通快递员王金昌激动地表示。

今年以来，福田区各级工会不断创新入会方式，加大普惠力度，通过“吸引过来、组织起来、稳固下来”，使工会成为新就业形态劳动者愿意依靠的“自己人”的组织。

香蜜湖街道总工会一行主动走访叮咚买菜、美团、顺丰等新就业形态工作者密集场所，现场宣传工会困难帮扶五重保障计划、职工互助、二次医保等普惠措施，并发动职工入会。

在区总工会、梅林街道总工会组织开展的货拉拉司机之家“送健康体检活动”中，300多名货拉拉司机参加体检。在组织好体检的同时，现场还积极发展职工入会，一对一指导逾150名司机扫码注册，并全部完成实名认证。

“这次免费体检方便又实惠，帮我们每个人省了好几百块钱。另外，还给我们赠送了两项互助保障计划，真的非常感谢工会对我们货车司机的关爱和温暖。”说到工会的暖心服务，司机师傅们不约而同地竖起了大拇指。

据悉，为加快推进网上入会手段建设，福田区总工会还探索试行网上入会全流程操作，实行一次入会、动态接转，逐步打通网上接转会员组织关系通道。

量身打造特色服务 推动“有形覆盖”到“有效覆盖”

在城市的大街小巷上，快递小哥、网约车司机、外卖骑手等新业态劳动者，已成为彰显城市活力与烟火气的风景线。推进新就业形态劳动者入会，已经成为了当前和今后一个时期各级工会工作的重点。

作为国内最大的互联网同城货运平台，货拉拉公司全国员工约3000人，月活司机达66万，月活用户达840万。其中深圳月活司机2.89万。公司总部设于福田区梅林街道。基于平台司机流动性大、人员分散、组织程度偏低等实际情况，福田区总工会确立了边服务、边维权、边入会的“三边”工作思路，量身打造道路货物运输驾驶员技能竞赛、关心关爱职工身心健康、学历提升培训等，积极拓宽司机入会渠道，实现司机全域实时申请入会，会籍动态管理，用心用情开展服务，做货车司机温暖的“娘家人”。

2019年8月15日货拉拉总部工会成立，同年12月30日货拉拉福田分公司工会成立。目前，目前通过＂服务促入会＂行动，社区工联会和货拉拉福田分公司工会已发展吸纳深圳司机会员近500人。

货拉拉平台工会的成功组建，是福田区量身打造工会服务，加快推进新就业形态职工入会工作的一个精彩缩影。

作为深圳的中心区，福田区新就业形态劳动者高度集中，全国“头部企业”货拉拉总部、全国最大地区总部顺丰速运深圳分公司都在福田，仅此两家企业在深圳的活跃的从业人员就近5万人。同时，该区还有相关新就业形态企业近140家。

近年来，福田区各级工会深入贯彻习近平总书记关于加强基层工会建设的“三个着力”重要指示精神，按照市总工会和福田区委的统一部署，全面加强工会基层组织建设，并加快推进“三新”领域建会和“八大群体”入会工作，扎扎实实做好关心关爱新就业形态劳动者群体工会工作。

大力建设工会服务阵地。依托党群服务中心和商超、银行网点、快递分拣站点等社会资源，因地制宜建设“工会爱心驿站”“司机之家”“快递员之家”“网约送餐员之家”等户外劳动者服务阵地，为新就业形态劳动者普遍建“家”。

提供优质工会服务。如推广“职工医疗互助保障计划”，及时给予困难救助，积极开展送健康送体检活动，提供心理健康咨询服务，提供法律咨询与保障服务。

创新工会服务方式。突出打造线上普惠服务平台，着力构建“智送温暖”“智送清凉”等智能化服务机制。

强化会员权益保障 构筑企业员工和谐发展格局

吸引过来，组织起来，稳固下来，使工会成为新就业形态劳动者愿意依靠的“自己人”的组织。

近年来，福田区总工会主动探索在不同经济形态中建立多层级多形式劳资沟通协商机制，逐步推动解决新就业形态劳动者职业伤害、基本医疗保障等问题，努力让新就业形态职工们“心更暖、腰更直”。

拓展线上线下两渠道表达诉求。针对企业实际，线上开展客服热线、APP在线客服、公众号、吐槽信箱、微博等形式表达诉求。线下拓展劳资恳谈会、企业高管下基层、意见征询、问卷调查、市场走访等形式表达诉求。

构建三元劳资沟通协商主体。发挥工会组织桥梁纽带作用，构建企业工会、企业党委（行政）、职工三元劳资沟通主体，给每个主体提供平等沟通协商的机会，共同积极参与，提高沟通协商效率，并推动相关问题的解决。

搭建四层级劳资沟通协商平台。搭建劳资沟通协商平台，区、街道、社区、企业四级工会组织联动联处。对个性诉求，由社区、企业工会和企业相关部门联合协商解决。对共性诉求由企业工会牵头组织企业党委（行政）推动企业机制健全完善。对于协商仍无法解决的诉求，区、街道两级工会组织相关职能部门召开联席会议分析研判，并做好宣传解释工作。

下一步，福田区各级工会组织将继续提高政治站位、强化思想认识，推动党的领导在福田工会系统落实落细；抓好主责主业、竭诚服务职工，做职工群众真正信赖的“娘家人”；对标最强最优、践行先行示范，在工会系统奋勇争先，在区委和上级工会的坚强领导下，以只争朝夕、永不懈怠的奋斗姿态履行使命，以扎扎实实的工作成效迎接党的二十大召开，为实现第二个百年奋斗目标、实现“首善之区、幸福福田”的美好愿景不懈奋斗。

编辑 刘思凡  审核 麦苗茵