近日，龙华区一位先天性聋哑人小华（化名）将一面锦旗送到了龙华区民治街道司法所驻龙华法庭调解员，感谢调解员的暖心调解，让其后续三个月的生活有了着落。

据了解，2019年12月，小华的同事小李（化名）为筹房屋装修款，在小华不知情的情况下，使用其手机在支付宝借呗平台申请借款，本金及利息共计10100元。借款到期后，小李却以各种理由逾期不还，在小华的多次追讨下，仍拖欠8600元。无奈之下，小华决定法律武器维护自身的权益。

今年9月16日，龙华法庭将此纠纷转介到民治街道司法所驻点调解室，调解员第一时间联系小华了解案情，但小李始终不接听电话。经过连续一周不懈努力，调解员终于与小李取得联系，但小李表示目前生活困难，没钱偿还欠款，调解陷入僵局。

调解员从道德和法律利害关系角度展开分析，做小李的思想工作。调解员的耐心劝说终于使小李内心产生触动。随后，调解员与小华通过“短信交流、纸上对话”方式进行沟通。

经过调解员一个月来的真诚调解，最终，双方达成一致协议：小李于2021年10月30日前一次性向小华返还借款本金共计人民币8100元。

公平正义不因“聋哑障碍”而缺席，民治街道司法所消除各种障碍，用实际行动保障残疾群众的合法权益。据统计，截至11月23日，民治街道司法所接待残障人士及困难人群来电来访咨询136人次，受理调解案件56宗，挽回经济损失58.23万。

（原标题《龙华民治司法所为聋哑人“发声”，调解1个多月追回借款》）