万丈高楼平地起，社区是党和政府联系群众的最前沿，群众工作是我们党的优良传统和政治优势。对于社区工作人员来说，群众路线更是传家宝，任何时候都不能丢。只有具备良好的群众工作能力，确切掌握群众真实诉求，真正体悟百姓冷暖疾苦，才能从实际出发，为群众提供贴心服务，成为一名合格的社区基层干部。

针对布吉街道辖区人口密度大、外来流动人口多，城区规划滞后、基础设施配套不足、社会治理任务繁重等现状，布吉街道党工委对社区干部提出更高要求：“要提高’群众工作能力’，站稳群众立场，走好群众路线，筑牢群众根基，及时听民声、集民情、纳民意、解民困。”

11月23日下午，布吉街道党工委结合实际，以让社区干部更“接地气”、更“察民情”、更“聚民智”为切入点，依托干部职工素质能力提升系列培训，特别邀请刘宝庆老师作《基层干部群众工作能力提升》主题讲座，社区书记、“两委”班子代表近60人参加了培训。

刘宝庆老师是南京大学深圳研究生院特聘讲师，有机关单位、企业家、咨询师、培训师四重工作经历和丰富的教学经验。课堂开始，刘老师先以“一声招呼、一个眼神、一个拥抱”开场，点燃了课堂气氛，随后结合成立业委会、旧城改造、舆情应对、疫情防控等4个社区工作的模拟沙盘案例开展情景教学，对基层干部必备的四种能力，即联动聚合力、服务创新力、谈心沟通力、舆情应变力进行了全面深入的讲解，引导大家做“能文能武、能屈能伸、能上能下、特别能战斗”的基层“贴心人、明白人、内行人、领路人”。课程内容极具启发性，课堂全程互动热烈，充满掌声与欢笑声。

“123工作法”            

刘老师课程内容操作性、针对性强，其中讲授的“123工作法”更是受到了学员们的一直好评，他以一个立足实际、通俗易懂的社区工作网络影响力模型，具体讲解了调动群众内生动力的“一个核心”“两个关键点”“三个方法”，即以“协同保障”为核心，抓好抓牢“内外贯通”“借力聚力”两个关键点，在“强调共同愿景”“建立资源互换”“形成联办机制”上做文章，为基层干部做实做深做细做透群众工作提供精准指引。

本次培训让布吉街道社区干部的群众工作能力得到进一步提升，有利于日后在基层实践中更好地联系服务群众，提升工作效能， 推动社区工作队伍建设不断优化。

编辑 昌慧  审核 麦苗茵