11月22日，记者在光明区凤凰街道了解到，近年来，该街道围绕建设“平安凤凰”这一主线，深入学习贯彻习近平总书记关于平安中国建设的重要指示精神，坚持创新引领，综合运用系统治理、综合治理、依法治理、源头治理、专项治理等有效手段，致力提升基层治理水平，亮点纷呈、成效初显，综治考核连续4年居光明区六个街道之首。

工作人员向居民发放宣传资料宣传人民调解知识

聚焦群众诉求，推动零门槛服务。为切实解决群众关注的各类痛点、堵点、难点、焦点问题，凤凰街道坚持系统思维，整合街道综治信访大厅、南凤派出所调解工作室、各社区、工业园区、物业园区、工地诉求服务中心等资源，开展提供法律咨询、人民调解等公共法律服务，实现更加顺畅、更加高效、更加便捷地解决各类矛盾纠纷。今年以来，凤凰街道依托群众诉求服务平台受理化解群众诉求2000余宗，化解率100%。

聚焦法治建设，推行零距离服务。凤凰街道坚持将法治思维和法治方式融入平安建设的方方面面，坚持发展新时代“枫桥经验”，加强完善公共法律服务窗口，推进“一社区一法律顾问”、民主法治社区的建设工作制度，落实普法主体责任，每月组织普法宣传活动，引导辖区居民自觉形成学法、知法、懂法、守法、用法弘扬正气的良好氛围，运用法律手段维护自身权益，切实通过增亮法治底色，绘就平安画卷。

工作人员在塘尾社区公园宣传民法典

聚焦智慧治理，推进零缝隙服务。网络先形，智慧先行。“建设平安凤凰”的号角一经吹响，辖区5000余名平安员相继登记入库，平安网络雏形初定。凤凰街道经多番探索，利用信息化手段赋能基层治理，成功搭建“凤凰星愿”数字平台、智慧调度中心、智慧雪亮工程等智慧系统。这些智慧系统的建立，方便平安员、网格员及时维护辖区安全，提升辖区居民的安全感、幸福感、获得感，基层治理真正实现由“治”理向“智”理转变。

凤凰街道综合治理办相关负责人表示，凤凰街道将继续坚持把各项工作深深植根于居民群众之中，以锐意创新的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气，继续建设更高水平的“平安凤凰”，为凤凰街道奋力打造高质量高颜值“城市会客厅”和“企业总部区”贡献更多的智慧和力量。

编辑 刘春雨 审核 汪新林