日前，深圳公安民生警务平台正式上线港澳居民服务区，实体窗口服务与网上服务同步进行，港澳居民办理公安业务可“一窗受理、一网通办”，实现“网上办、就近办、马上办、一次办”。也就是说，港澳居民在办理首批上线的出入境、治安、交警、刑警四个部门29项业务时，将更加省时省力。

深港澳一家亲，生产生活联系紧密，人员往来密切。从小处看，深圳有关部门充分发挥“互联网+政务服务”的优势，推出港澳居民服务区，29项业务“一站式”办理，打通了信息壁垒、简化了流程，让港澳居民享受到深圳优质公共服务的同时，也加深了彼此感情。从大处看，粤港澳大湾区正在加速融合发展，为港澳居民提供更便捷、更快速、更优质的服务，是胸怀大局、“小”中见“大”之举。

“网上办、就近办、马上办、一次办”是深圳政务“放管服”改革的特色与成果，可以有效降低市民办理涉政事务的经济成本、时间成本和机会成本。深圳有关部门将这一改革成果延伸到港澳居民服务领域，有益于加速深港澳间各类要素流动，激励港澳居民来深发展创业。看似小改革，实是大创新。

（原标题《小改革大创新》）