漫画：颜庆雄

近日，微信、支付宝先后发布声明，分别与中国银联云闪付在支付、服务两个层面推进更深入的互联互通。此番行动为进一步提速大平台之间的“互联互通”、打破平台企业闭环运行的现状问题起到很好的示范作用。

这表明，互联网“破壁”行动正在提速，互联互通已渐成气候。

互联网难“互联”，用户投诉多

事实上，互联网一直难“互联”，大平台之间藩墙高筑屡见不鲜。

2008 年，淘宝屏蔽百度搜索引擎爬虫（是抓取网页数据的一种技术），用户不能通过百度搜索到淘宝内的商品内容信息；2013年，“阿里系”屏蔽了来自微信的访问；2018年，微信禁止在朋友圈传播特殊识别码、口令类信息；2020年，抖音禁止第三方来源的商品进入直播间购物车，同时，抖音等平台的短视频内容也无法在百度等搜索引擎检索到；新浪微博屏蔽了淘宝和京东商品网页等……

除了屏蔽，平台之间“二选一”问题也日益突出。就在这个国庆节长假，各地迎来旅游高峰的同时，酒店预定平台“周末酒店”与携程掀起了一场“二选一”纷争。9月30日晚，周末酒店在全国12351平台举报携程“二选一”，次日便登上了热搜。

封闭、不兼容的格局给用户带来明显不便，用户对巨头间的屏蔽行为怨声载道。根据一项近期的调查，平台封禁给超九成受访者带来影响，有超七成受访者认为平台封禁行为会侵害消费者的合法权益。

工信部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国9月13日在国新办举行的新闻发布会上称：“无正当理由来限制网址链接的识别、解析和正常访问，严重影响了用户的体验，也损害了用户的权益，扰乱了市场秩序。用户对这方面的反应强烈，我们收到的举报、投诉也比较多。”

监管部门牵头“破壁”，巨头主动“拆墙”

对此，监管部门开始连番出手推动互联网“破壁”。今年7月初，工信部已指导相关互联网企业开展自查整改，并召开了行政指导会，要求企业按照整改要求，务实推动即时通信屏蔽网址链接等问题的解决。

互联网巨头们也纷纷主动“拆墙”。9月17日，在最新版本的QQ上可以打开淘宝和抖音链接，无需再去复制粘贴“火星文”，而淘宝也可以直接打开微信和抖音链接，抖音则可以打开淘宝和微信链接。腾讯也在同日发布了《微信外部链接内容管理规范》调整声明，微信用户可以在升级最新版本微信后，不用复制口令，不用打开App，在一对一聊天场景中访问外部链接等。腾讯、阿里、字节跳动等互联网企业也正面积极回应了工信部的整治要求。

互联网用户自然乐见“拆墙”。“上次我能在微信中打开淘宝链接和在淘宝里打开微信公众号链接，还是8年前。”有网友这样感叹道。

值得注意的是，开放是互联网行业的题中之义，但安全是互联网行业的底线。工信部部长肖亚庆此前在谈及外链互通问题时表示，互联网安全是底线。南开大学经济学院教授李磊也表示，互联互通还要考虑用户的个人隐私是否能够得到妥善保护，以及用户隐私泄露时责任主体明确化等许多问题。

互联互通有利激发市场竞争活力

“网络的本质在于互联，信息的价值在于互通。”南开大学法学院教授，南开大学竞争法研究中心主任陈兵认为，平台间互联互通具有长期向好的愿景，其中参与各方大概率都能从中获得增益。对平台自身而言，通过吸纳第三方平台的业务，平台不仅可以进一步充实其生态系统，在其自有流量逼近峰值的情况下，数据的多样性和质量提升将有利于数据红利的发掘，进一步加强算法训练，提升平台整体运作效率。对第三方平台而言，通过共享大平台的流量和数据，可以帮助其更快完成用户流量和关键数据的积累，实现正向反馈回路，充分激发市场竞争活力。

有分析指出，如果国内淘宝等电商平台向搜索引擎开放爬虫，百度也会跑通Google购物的模式，让搜索引擎、电商平台、中小卖家多方共赢。

与国内各大互联网公司“内卷”不同，国外互联网巨头在几年前已开始促进互联互通。据了解，国外互联网巨头之间很少出现限制用户转发、屏蔽分享链接行为。国外各类服务提供商都可以在Facebook上自由转发，YouTube、Twitter等平台外链也都可以自由添加访问等。

赵志国介绍，下一步工信部将加强行政指导，务实推动即时通信屏蔽网址链接等问题能够分步骤、分阶段得到解决，最终推动形成互通开放、规范有序，保障安全的互联网发展良好环境。

（原标题《巨头“拆墙”迈向互联互通 互联网支付领域实现“破冰”》）