相信很多市民都有这样的经历,到医院取药,面前排起长长队伍,药房里的药剂师忙个不停。这样的情形有望在肇庆市第二人民医院得到改善。近日,该院上线“智能药房”,患者看病后能马上取药。
肇庆市第二人民医院启用“智能药房”。 通讯员 供图
在该院药房,记者看到,整排药架不见了,取而代之的是大型机械设备,两个机械臂同时配药,配备好的药品通过传送带自动传输到发药窗口。
“它改变了传统纯人工配药、发药的模式,通过与医院HIS系统连接,由医生开具的处方一经缴费,自动发药机便会接收该处方信息,自动完成处方药品的调配,并通过传送带自动传输到发药窗口。经药师复核后,患者便能取到药品。”肇庆市第二人民医院药剂科主任潘敏介绍。
在过去,该院药房日均处方量约2000张,取药高峰期,患者需要等待30分钟以上方可取到药。“智能药房”上线后,大大提升了配药速度,缩短患者取药时间,将“人等药”的局面变成“药等人”。记者观察发现,患者看病后步行到药房,不用等待,就能马上取药。
肇庆市第二人民医院启用“智能药房”。通讯员 供图
除会自动配药外,自动发药机还能自动补充药品。只需把药品放入补药区域,系统即可自动识别归类,并通过机械手将药品自动放入发药机内。此外,自动发药机可同时存储1.5万盒口服药物,大大节约了药房的使用面积。
对药剂师来说,“智能药房”的上线,能有效减轻工作负担,同时提升服务质量。“原来花在配药的时间能花在患者身上,工作重心向药学服务转变,药师可以发挥专长,做好患者用药交代、解答患者疑问。”潘敏表示。
“接下来,肇庆市第二人民医院将根据运行情况对流程、服务进行持续优化,在其他药房开展便民举措,借力人工智能,提高医院药学服务水平,提升群众看病就医满意度。”该院党委书记、院长钟汉表示。
(原标题《从“人等药”变“药等人”,肇庆市第二人民医院启用“智能药房”》)