今年2月份,李先生陪同其女朋友叶某到龙华区民治街道一家门诊部就诊,其后因为对医师的诊断和治疗有疑问,先后两次希望查阅门诊病历看个究竟,可是门诊部均以“等看完病以后再给你病历本”为由拒绝。记者昨天从市卫生监督局获悉,该门诊部被卫生监督部门罚款2万。这也是《深圳经济特区医疗条例》今年条例实施以后,开出的首张因为没有向患者公开病历而被处罚的罚单。
投诉人李先生称,其陪同女友叶某到该门诊部进行妇科治疗,当天做完治疗以后,就向门诊部的接诊医生索要门诊病历,当时涉事医师没有同意,要求等整个治疗疗程结束后再出示。第二天李先生再次陪同女友完成后续治疗后,再次提出查阅门诊病历的要求,但被涉事医师再次以同一理由拒绝。李先生在无法通过正常交涉取得病历的情况下,求助卫生监督部门。
龙华区卫生监督执法人员接报后,到被投诉的门诊部进行调查。在执法人员询问过程中,被投诉的接诊医生承认患者就诊当天及第二天复诊时都提出了查阅病历的要求,但均被其拒绝。门诊部负责人辩称:“按照往常的惯例,都是在患者看完病以后才提供病历的,只是为了方便患者”。
卫生监督部门指出,新实施的《深圳经济特区医疗条例》明确规定,患者及其代理人有权查阅或者复印、复制病历的服务的请求,医疗机构应当在正常工作时间内6小时提供相应的服务。如果医疗机构违反该项规定,将被处以两万元罚款。
卫生监督部门对该门诊部开出了罚款2万元的行政处罚罚单,责令其立即改正违法行为。该门诊部为李先生提供了病历,并表示,以后一定会按照《深圳经济特区医疗条例》的规定为患者及时提供病历查阅及复制的服务。
据介绍,深圳卫生监督部门将开展医疗条例专项执法行动,全面加大对全市医疗机构的监督执法力度,规范医疗机构执业行为。市民朋友如就诊时发现医疗机构拒绝公开全部病历的情况,可及时拨打市民热线12345向卫生行政部门投诉举报。
编辑 白驹