“三彩”服务化解群众思想“千千结” 莲花社区凝心聚力推进老年人疫苗接种
深圳特区报记者 冯庆 通讯员 陈兵
2021-09-01 18:27

连日来,罗湖区莲塘街道莲花社区全体党员群众拧成一股绳、心往一处想、劲往一处使,坚决筑牢社区疫情防控主阵地。

攻坚作战,统筹部署疫苗接种任务

为全面推进社区老年人的疫苗接种工作,2021年8月31日上午,莲花社区召开60岁以上老年人疫苗接种再部署工作会议,莲花社区党委书记陈建怡要求社区全体干部职工要明确任务、责任到人。强化社区党委组织领导,切实落实疫苗接种“社区、党支部、业委会、物业、居民小组”多方责任,构建多方联动机制,压实责任,全力开展动员工作,积极组织老年人接种疫苗,做到应接尽接。同时注重宣传,精准发力。发挥莲花社区老年人协会的桥梁与纽带作用,在老年群体中加强宣传发动引导,带头宣传疫苗接种的安全性和有效性,提高老年人疫苗接种意愿和覆盖率。此外要提升服务,简化流程。积极采取措施,提升服务能力,通过专车接送、赠送礼品、延长接种时间等方式,持续做好各项服务保障工作,工作人员和医务人员要坚守岗位,优化、简化接种工作流程,全心全意为群众提供接种服务,共同筑牢免疫屏障。

三彩服务,全力护航老人疫苗接种

“莲花社区服务真的很周到,派专车专送,还帮助登记信息,引导健康检测,全程都有工作人员陪同。”在莲花社康已经全程接种完毕的88岁黄玉珍阿姨说道。

“红色志愿”,精准保障。由社区29名党员志愿者和青少年义工组成志愿团队,全力配合社康疫苗接种工作,督促前来接种疫苗的群众排好队,把好距离间隔,佩戴好口罩,按照接种要求和程序,依次测量体温、佩戴口罩、查验行程码和健康码,接种后配合隔离观察,引导接种群众顺利完成疫苗接种工作。

“绿色通道”,便民贴心。为方便60岁及以上老人接种,莲花社区疫苗接种点专门设置了绿色通道,提供风扇、凳子、矿泉水、凉茶等物资,给老年人营造舒适的接种环境,让接种工作既便捷又暖心。

“我很想打疫苗,但心里有顾虑不敢打,今天恰好遇到社区工作人员上门耐心劝导,消除了我的顾虑,并亲自带我到社康完成疫苗接种,还赠送了礼品,非常感谢社区!”今年82岁的叶润生笑着说。在社区工作人员的陪护下,叶润生完成了第一针新冠疫苗的接种,在留观区观察30分钟确保无任何不适和反应后,社区专车送其回家。

“蓝色网格+专车”,安全贴心便捷。为了让行动不便、年纪较大的老年人更安心接种疫苗,社区网格员主动承担起上门宣传的责任,在入户宣传中,工作人员耐心地向辖区老人宣传国家的相关政策,解释接种新冠疫苗的重要性与安全性,引导身体无异常、可接种的老年人,直接到社康先评估、再接种,有基础疾病的妥善安排到莲塘社康体检。面对老年人对接种新冠疫苗的种种担心和疑问,社区工作者耐心解答,化解思想顾虑。与此同时,针对辖区老年人行动不便、无交通工具等问题,莲花社区党委与街道驻点团队综合执法办公室成立了疫苗接种志愿服务队,为老年人提供专车接送服务,随叫随到,护送群众安全往返,切实当好“护航员”,零距离服务群众。 

实习编辑 李依林 审核 谭凤希

(作者:深圳特区报记者 冯庆 通讯员 陈兵)
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