春寒中的温情网格员助迷路老人回家

摘要

2月24日，深圳进入“倒春寒”模式，气温骤降至10℃，天气阴冷并伴有小雨，航城街道网格巡查大队网格员巡查到位，及时将一名迷路老人安全送回家中。

据了解，当日下午16时许，寒风阵阵，天空飘着蒙蒙细雨，黄田网格巡查中队网格员周春燕、庄石汉巡查至凯成一路附近时，发现一名老大娘孤身一人在路边徘徊，全身被冻得瑟瑟发抖，嘴里还在嘀咕什么。两名网格员立即上前和老大娘交谈，了解得知，老人名叫黄维英，今年70岁，中午饭后从家里出来后就找不到回家的路了，住址也说不出来。网格员担心老大娘在这寒风细雨中冻坏身体，立即开始帮老大娘寻找回家路。小周和老大娘进一步交谈安慰其情绪，小庄通过PDA移动终端人口管理系统查询到老大娘的家属信息和家庭住址，并电话告知家属情况。

约半个小时后，两名网格员安全将老人家送回家中，家属握着网格员的手连声道谢。临走前，小周提示家属，可将家人的联系方式放在老人随身的口袋内，以防走失。

见习编辑 Lisa