“灯亮了，不用摸黑给电动车充电了，也不怕有小偷小摸，安心多了，感谢社区解决我们的烦恼。”一位正在给电动车充电的龙盘花园住户说道，“社区真是想我们所想，解我们所盼！”

近日，公明商业第14网格党支部书记孙芬收到居民反映，龙盘花园一巷10栋电动车棚灯不亮，居民停车充电难，晚上停车容易摔倒，存在安全隐患。

为不影响居民的正常出行和人员安全，孙芬当即整合问题上报至公明社区民情诊所。民情诊所核实后将问题转交至相关部门牵头解决。工作人员前往现场，熟练翻开工具包，拿出电笔、十字起检查线路，排查后发现是线路问题，随即进行维修更换，不一会儿，原本黢黑的车棚就亮堂起来了。

据悉，公明社区民情诊所一直以“改善民生，让社区群众满意”为目标，以群众利益无小事为理念，依托党建引领基层治理信息化平台，对无法现场处置办结的问题，及时“吹哨”，召集相关责任部门迅速“报到”，共同研究、限时办结，并定期向群众汇报解决方案和办理进度，让群众看在眼中、心中有数，确保群众诉求事事有回音、件件有着落。

编辑 刘春雨 审核 汪新林