12月28日，经营有8家上市公司、中国最大零售超市店铺、太平洋咖啡、万象城等超过6000家实体店铺，线下触达数亿客户的华润集团在深圳宣布启动“＋互联网”战略，其旗下企业华润网络正式推出综合电商平台及基于互联网的移动生活服务平台“华润通”。

华润通上线仪式现场。

“如何充分互联网创新华润的商业模式，提升服务能力，更好地满足客户需求，从而推动各项业务向产业链、价值链的高端攀升，形成各方共赢的生态圈，是华润始终在思考并积极探索的方向。”华润集团董事长傅育宁当天在发布会上表示，通过华润通这个互联网电商平台，可以打通线上线下华润、外部合作伙伴、与客户之间的联系，产生巨大的聚合效应，从而更好地推动华润转型升级。

不同于时下趋势所向的“互联网+”，华润此次提出的方向是“+互联网”，表示华润通与互联网结合的运营模式并非放弃线下、只攻线上，而是利用“线上＋线下”的优势互补、互相引流。有分析指出，华润集团线下丰富的产业业态和实体网点、原有庞大规模的客户及资源，都将是华润集团此次“＋互联网”战略区别于其他传统电商的优势。

华润网络副董事长徐海介绍华润通服务内容。

华润集团总经理罗熹表示，依托华润通这个平台，华润可以更为系统化、组织化地连接华润6000多家线下门店资源和6000多万忠实客户资源。华润通可以实现线上线下互动，更好地满足消费者一站式购买优质商品、生活服务、金融产品的需求。而华润的实体企业也可以有效利用线上渠道，获取新的客源、扩大销售规模，实现线上线下的业务协同。

除了优质电商商品及自有商品成本优势、多业态生活服务等亮点外，华润通还创新推出“全能会员”计划，实现联盟商户会员身份统一、积分通积通兑服务。

目前，华润通系统已经覆盖了华润旗下不同业务板块的2100万客户，预计到2017年底，将全线覆盖华润旗下所有C端业态的超过6000万客户。

见习编辑 王行王行