随着“查问题、补短板、促提升”创建文明城市工作不断深化，翠竹街道坚持“创建为民、创建惠民、创建靠民”要求，建立日常巡查、快速反应和联合推进机制，做到“第一时间发现问题、第一时间处置情况、第一时间凝聚合力”，有力实现辖区交通秩序、卫生环境、文明氛围大提升。

“党员+网格”，第一时间发现创文工作重、难点问题

翠竹街道各社区党委把创文工作与党史学习教育相结合，持续深化“我为群众办实事”实践活动，发动“网格联络员”和党员志愿者携手同行，进商圈，进企业，进小区认真了解群众诉求，立足实际，发现并解决创文工作重点、难点问题。

翠宁社区党员志愿者和网格员发扬不怕脏、不怕累的精神，分工合作、各负其责，对社区主次干道、背街小巷、各类小广告及绿化带杂草、垃圾等展开全面彻底的清理；对沿街商铺、小区、广场进行巡查，对乱摆乱放、超线经营等进行地毯式检查整改。

翠达社区党委坚持党建引领创文工作，健全创文工作组织体系，成立由社区党委书记为组长的工作领导小组，立足创文工作的要点和难点，制定社区《全国文明城市创建工作实施方案》、《创文实地测评样本框责任包框表》《党建引领创文工作分片包干责任表》。网格员和党员志愿者通过对标对表，从重点区域、重点部位、重点环节发力，有利于基层创文攻坚第一时间发现并解决问题。

“网格+执法”，第一时间处置交通违规违法行为

翠竹街道建立健全“网格化巡查+交警综合执法”模式，通过上情下达、下情上报，起到1+1＞2成效，做到一张“小网格”发现乱停、违停、僵尸车等不文明交通问题，一顶“大帽盖”统管、整治人车不文明情况。

近日，愉天社区、翠达社区、翠岭社区、水贝社区、翠锦社区道路网格巡查人员发现违停车辆，及时对其劝离，对于不配合车辆人员及“僵尸车”，均及时报备交警部门协同落实处理。交警部门、网格员强强联合，缩短“发现问题-整治问题”中间逐级交办环节，有效解决了网格权责分离，交警处置滞后、执法效率不高的问题，实现文明创建执法效能和人民群众安全文明出行“双提升”。

“志愿+服务”，第一时间凝聚文明实践合力

市民是城市的主人，只有广大市民成为自我约束、自我管理、自我监督的城市管理主体，一个环境优美、清洁有序的城市人居环境才会自然形成。翠竹街道坚持“全员发动、分片包干、点面结合”的方式，通过加强新闻宣传和舆论引导，开展以社区、家庭为单位的文明创建志愿服务活动，形成老兵志愿服务队、青少年家庭志愿者协同治理。

木头龙社区退役军人、翠竹社区青少年家庭以实际行动助力创文工作，在辖区重要交通路口路段，引导行人、骑行者遵守交通规则“红灯停、绿灯行”，劝导纠正不走斑马线、闯红灯等不文明交通行为，维护交通秩序，引导文明出行，积极营造良好的文明交通环境。

编辑 张露  审核 麦苗茵