喻亚特,深圳市坪山区石井街道党工委委员、石井派出所所长,自疫情防控阻击战号角吹响的那一刻起,他带领派出所全警冲锋在前,奋战一线,用较真的工作干劲、务实的工作作风,织牢战疫“防护网”。
我们一户一户爬楼上门,确保工作每日清零不过夜
“看看我的微信运动排行榜,排名靠前的都是社区检疫民警,在石井街道大都是农民房,没有电梯,我们一户一户爬楼上门,确保防控工作每日清零不过夜。”喻亚特说。
自疫情防控以来,为了安全隔离,大多数人自觉宅在家里,石井派出所民警“霸屏”微信好友运动排行榜,与排行榜里的“宅步”形成了鲜明的对比。这就是疫情防控期间,石井派出所最真实的写照,他们用“4万+”步数,一步一个脚印,踏踏实实做实基础工作,不漏一户,不漏一人。
疫情防控,重在“联防联控”
疫情防控以来,石井派出所与街道、卫健、应急管理以及社区等部门和单位一道,联防联控,精准施策,将辖区36个居民小组精确划分为58个片区,并且组织发动辖各片区志愿者参与防控工作。同时充分动员群众,“村村响”、移动“喇叭车”、宣传单、海报、反诈平台、企业微信群纷纷登场,用接地气的宣传方式进行防疫宣传无死角、无盲区、全覆盖。
疫情防控,最需要实干
“疫情防控,最需要实干。”喻亚特说。从疫情开始至今,他每天带着派出所民警在坪山区定点隔离医院、金田检疫点、社区卡口等一线走访,发现实际问题,协调防控工作,与街道、社康等部门互动,做实疫情防控一张网。
踏实的工作,群众有目共睹,也进一步加深了对警队检疫工作的理解和支持。很多热心市民为疫情防控贡献力量,主动捐赠防疫物资。
群众有实际困难,换位思考很重要
“疫情当前,群众在生活上工作上会有很多实际困难,换位思考很重要。”喻亚特说。
来自湖南的刘先生是辖区金田路某楼住户。2月18日,他从湖南返回深圳,却被小区卡口保安告知需要居家隔离观察14天才能外出,他情绪十分激动。得知情况后,喻亚特及时赶到现场,耐心听取意见、细心开导情绪并传达防疫工作精神,成功解开了刘先生的心结,既按照流程做好处置,也让群众理解接受,有方法也有温度。事后刘先生表示对疫情防控工作的会更加理解,对警队的工作专业和细致也很满意。
处理警情多一些耐心,不机械地执行规定,更多柔性处理问题,通过情与理的宣讲,取得群众的理解,这是喻亚特对做好群众工作的要求。
疫情防控期间,石井派出所没有接到过一宗群众不满的投诉警情,没有一起返深人员露宿街头的事件发生。
见习编辑 邹远先