我为群众办实事 | 方便居民出行！公明“民情诊所”及时解决空调外机漏水问题

盛夏时日，空调使用进入高峰期。近日，公明广场第14网格党支部书记孙芬收到辖区居民反映龙盘花园15栋的空调外机时常滴水，为过往行人和居民出行带来不便，希望所辖社区出面协调解决。

网格党支部书记孙芬收到情况反映后，迅速整合信息，上报至“民情诊所”。公明街道公明社区工作人员按群众诉求及时赴现场开展走访调查，发现该栋楼房的空调外机没有安装排水管，居民只能将空调水直排，导致空调外机滴水影响周边居民及行人正常通行。工作人员还发现，现场异味较重，台阶上已有青苔，路面湿滑。空调滴水下方有电箱，存在安全隐患。工作人员当即联系物业单位责任人，沟通协商，整改空调外机，增加合并排水管，将水引流至地面排水系统。

“空调外机终于不滴水了，从楼下走过也不用担心了。”居民对“民情诊所”的快速反应以及问题的妥善解决表示称赞。公明社区“民情诊所”工作人员表示，今后将继续坚持为人民服务，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，找准查实群众的操心事、烦心事、揪心事，瞄准“急难愁盼”问题精准发力，切实增强辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

编辑 昌慧  审核 汪新林