坪山街道行政服务大厅六大举措 让市民群众“足不出户”办成事

坪山街道行政服务大厅于2月3日对外提供政务服务，为了更好地开展防疫防控工作，维护人民群众和工作人员身体健康，避免人员聚集造成交叉感染，该大厅特别推出六大举措，让企业和群众“足不出户”就能办成事。

据了解，坪山街道行政服务大厅推出的六大举措包括:网上办事（登陆广东省政务服务网进入深圳市坪山区网页）；掌上办事（下载“i深圳”APP、粤省事小程序）；自助办事（通过24小时自助服务区的政务服务自助一体机）；邮寄送达（申请资料和结果通过邮寄快递送达）；线上咨询（公布了咨询热线84513842和微信政务服务号）；预约办（通过网上和电话预约时间）充分发挥线上服务优势，为公众答疑解惑等。该大厅同时提醒，如确需前往大厅现场办理的群众需佩戴口罩，并配合工作人员进行体温检测、实名健康登记。力争做到即来即办，让群众少跑动。

为了给企业和群众提供一个更放心的政务服务环境，坪山街道行政服务大厅在春节前就制定了《大厅防疫防控工作方案》，明确了疫情发现、防控和应急处置工作及人员分工，每天向区和街道报送防控工作和数据，工作人员学习防疫防控和健康卫生知识，充分保障和服务群众。严格按照卫生防疫部门要求做好公共区域和办公区域的早中晚消毒保洁工作，并做好台账登记工作，所有工作人员实行佩戴口罩手套上岗。在大厅里通过电子屏、纸质版、小册子等宣传防疫防控知识。让群众了解最新疫情动态和防控知识。疫情期间，坪山街道行政服务大厅严阵以待，守护企业和群众健康；一丝不苟，提供高效的品质服务。

编辑 秦天