6月23日起，全国各地将陆续公布高考成绩。作为迈进大学的最后一“关”，如何填报志愿成了大部分考生要面临的“大考”。

不少机构瞅准商机，声称拥有经验丰富的“高考志愿规划师”，可以利用大数据提供一对一“精准”填报志愿服务，收费从几千元至数万元不等。

然而，此种花钱走捷径的方式，是否真的靠谱？

一、焦虑催生的“生意经”

俗话说：七分考，三分报。在高考成绩已成定局的情况下，高考志愿的填报直接关系到考生个人的人生轨迹，乃至其整个家庭的命运走向。

高考志愿填报是个“技术活”。如果将高考分数视作一种资源的话，那么如何实现资源价值最大化，就是高考给考生和家长出的一道“附加题”。毕竟，高分且目标院校明确的考生是少数，大部分人在填报志愿时属于“摸着石头过河”，战战兢兢，如履薄冰，填高了怕上不了，填低了又不甘心。

特别是新高考改革之下，志愿填报变得越发复杂。今年，1078万考生报名参加高考，再次刷新参考人数纪录，本来竞争就尤为激烈。同时，第三批新高考改革试点的8省市迎来“首考”，志愿填报也启用了全新模式，看似选择变多了，但往年填报的数据参考价值也变低了，难度系数反而更大了。

如果说高考是考生凭借一己之力在战场上冲锋陷阵，那么志愿填报就是全家总动员的复杂“团战”。为了能让自己的孩子“一分都不浪费”进入理想的大学和专业，不少家长不惜花重金请高考志愿填报咨询机构帮忙“支招”。

付费购买高考志愿填报咨询服务，现在已经变得越来越常见了。天眼查数据显示，2011-2020年，志愿填报相关企业的数量持续上升。其中，2014年前发展较缓，2013年注册量仅为个位数；2015年开始大量增长，当年增速达71%，转折点就是新高考改革的落地；近两年，仍在急剧上涨，2020年新增550余家。截至目前，全国有1500家名称或经营范围含“志愿填报”的企业，约90%企业成立于近五年内。

志愿填报相关企业的地域分布也很有意思。天眼查数据显示，从地域分布看，河北的志愿填报相关企业有944家，占全国市场的62%。其次，就是内蒙古和山东。河北、山东是高考大省，高考竞争历来十分激烈；而内蒙古报考模式独特，实行“动态排名、精确定位”，志愿填报尤为复杂。正因如此，这几个地方的高考志愿填报咨询服务的市场需求尤为强烈，造成了相关企业的扎堆。

相对来说，专业的高考志愿填报咨询机构掌握的资源和信息确实比普通家长和考生多，也确实能帮助部分考生争取到不错的录取结果。正因如此，这才是一门做得下去的生意。用业内人士的话说，机构赚的就是信息不对称的钱和考生家长焦虑的钱。

二、贩卖焦虑的“一锤子买卖”

高考志愿填报咨询服务，像一扇虚掩的大门，门前一片欣欣向荣，门后却是混乱不堪。

一方面，高考志愿填报咨询服务只有十多年的发展历史，本质上是一个利用信息差服务的行业，准入门槛比较低。时至今日，从志愿填报咨询师的资质，到服务定价，再到服务流程，均尚未形成行业标准。

另一方面，高考志愿填报咨询服务是一个极低频的刚需市场，一年一度，集中在高考结束后一个月内，短期出现极高峰值，其他时间基本都是淡季。

在此背景下，很多相关服务机构根本无心顾及长远发展，一味追求“短平快”，做“一锤子买卖”，不考虑口碑与评价。利益驱动，贩卖焦虑，包装“专家”，价格混乱，成为目前高考志愿填报咨询服务行业的突出特点。

在有些机构眼中，每年一届的高考生就是一茬新韭菜。它们招聘咨询师，“不看经历看口才”，学历、经验、资质啥的不重要，这些都可以“包装”速成，重要的是有“拉客”的能力，有让家长心甘情愿掏腰包的话术。

速成的“志愿填报规划师”，自己都可能没摸清志愿填报的门道，如何能为考生的前途负责？他们的建议往往来自大家都能轻松获取的各省份的一分一段表和各高校往年录取分数线，家长何必“花钱买心安”？

经验不足的志愿填报咨询服务从业者，不仅难以提供精准有益建议，还经常会造成误导。每年的高考季，听从咨询师的建议报考后导致滑档或落榜的情况时有发生，相关纠纷屡见不鲜。

有一个很有趣的现象：天眼查数据显示，北上广深四大一线城市的相关企业数量奇少，总共只有几家而已。这可能也说明，这个行业虽然准入门槛低，但不一定谁都愿趟浑水；“一锤子买卖”虽然可能确实能挣到钱，但毕竟有很高的道德风险甚至法律风险。

三、把命运掌握在自己手里

近日，教育部发布预警称，谨防“高价志愿填报指导”诈骗陷阱。确实，不少志愿填报咨询服务机构都存在夸大宣传、虚假宣传的问题，往严重里说可不就是诈骗么？

但考生和家长的现实需求摆在那，供需矛盾一天不解决，志愿填报咨询服务乱象就会一直存续下去。

乱象存在已不是一天两天了，短期内也很难有彻底改观。那么，加大权威的、可及的志愿填报公共服务供给，就显得尤为重要。目前，教育部郑重提醒广大考生和家长，各地教育部门、考试机构和高校将组织开展“加强考生志愿填报指导服务”专项行动，为广大考生提供形式多样的指导服务；6月22日至28日，教育部“阳光高考”信息平台还将举办“2021年高考网上咨询周”活动，各招生高校将通过文字问答、视频直播两种方式为广大考生提供免费的志愿填报咨询服务；根据“2021高考护航行动”安排，教育部已协调相关互联网平台联合开展“点亮权威考试招生机构官网标识”专项行动，以便于广大考生和家长识别，获取权威的招生政策和服务信息。对于广大考生和家长来说，这些都是很重要的“及时雨”。

高招志愿填报，选择的不仅是一所大学、一个专业，一定程度上也是未来的人生，再怎么重视都不为过。但高考志愿填报归根结底是考生自己的志愿，而不是家长的志愿，也不是“专家”的志愿，更不是速成“规划师”的志愿。所有一切外在的意见和建议都只是一种辅助，最终作决定的还是考生自己。多方获取信息、综合各方建议在外，考生得有自己的独立思考和理性判断。毕竟，在正常情况下，考生已经是成年人了，得为自己的行为和选择负责，把命运牢牢掌握在自己手里。

(原标题《高考志愿填报：押宝“志愿规划师”真的靠谱吗？》）