花1280元买豆浆机返现1344元?天上没有掉馅饼的事!日前,深圳龙岗区消委会陆续收到有关深圳果壳网络科技有限公司(以下简称“深圳果壳公司”)有效投诉108宗,消费者反映深圳果壳公司以高额返利返现吸引用户参与,用新入用户资金来支付原有用户的返现返利,因经营不善致资金链断裂,涉案金额逾125万元。
经调查取证,深圳市消委会认为深圳果壳公司的“高额返现”本质实为欺诈,是一种网络新型“庞氏骗局”,有严重侵害消费者权益的经营行为。市、区两级消委会根据处理消费者投诉的情况,正式向市公共信用中心公开推送其为失信企业。
高额返利返现吸纳会员
据消费者刘小姐反映,她花费1280元在“乐享e购”上购买了中驰G15豆浆机,当刘小姐成功确认收到其购买的豆浆机后,就可获得赠送1344个积分,刘小姐1个积分可以兑换1个乐享币,1个乐享币可以换取1元现金,换言之,刘小姐获赠的1344积分就可通过提现通道提取现金1344元。
深圳果壳公司在原微信公众号 “乐享e购”,现微信公众号“创想易购”平台上,以购买商品获得积分,积分兑换乐享币,乐享币提取现金的经营模式销售商品,吸引大批消费者成为会员。据介绍,在“乐享e购”刚上线时,积分换取乐享币再提取现金的方式能成功提现,上线1个月后,消费者提交的提现申请就一直处于待审批状态。深圳果壳公司以资金被冻结等各种理由拖延审批消费者的提现申请,对于未收货订单深圳果壳公司不同意进行退款。
频繁变更公司注册信息
在收到消费者群体投诉后,龙岗消委会联系前深圳果壳公司法人吴总,吴总表示公司有发货是消费者拒收货物,至于消费者提及的“返现”一事,吴总表示公司没有承诺过“返现”。随后,深圳果壳公司法律顾问介入调解,但给到的答复也只是该公司的对公账户并没有收到消费者的款项,公司与消费者之间不存在实际交易行为,就投诉事宜建议消费者起诉处理。
8月9日,龙岗消委会联合布吉监管所前往深圳果壳公司营业执照注册地址,为深圳市龙岗区布吉文博宫A20号进行实地调查,核实该公司没有在注册地址经营。在现场调查中,龙岗消委会得知,深圳果壳公司于2015年12月2日成立。在成立不到一年时间内频繁变更公司注册信息,变更内容包括两次法人代表变更;两次畸低价格的股权变更,两次经营场所变更。
据记者了解,目前投诉的消费者中无一人收到退回款项,市消委会已建议投诉人报警,目前有50多名消费者联合向深圳市公安局水径派出所进行报案,派出所开具了报警回执。
提高警惕勿被高额返现诱惑
深圳市消委会指出,深圳果壳公司发行“乐享币”并在其平台进行现金兑换,“乐享币”属于虚拟货币,其是否能兑换成人民币完全取决于果壳公司,这种虚拟货币风险极大。深圳果壳公司实行所谓“三级分佣提成”模式经营,并以高额返现做诱饵,诱使大量消费者到其平台购物。深圳市消委会认为,这种经营模式是以新的消费者加入付款来支付前期消费者的收益,随着加入者的增多,一旦资金链断裂,后期加入的消费者便会血本无归。
深圳果壳公司在成立短短几个月时间内,频繁变更法人、股东及地址,进行虚假注册,目的是骗取消费者钱款。这是典型的线上“庞氏骗局”。
深圳市消委会提醒广大消费者,对类似背离市场规律运营的网购平台一定要提高警惕,不要被高额返现所诱惑,步入骗子精心设计的陷阱。天下没有掉馅饼的事情,谨防“贪小便宜吃大亏”。
编辑 莫 娟