我为群众办实事 | 公明社区手把手教老人办理高龄津贴年审

“阿伯，请看我手里的镜头，好的，人脸识别通过了！”5月13日，在公明社区党群服务中心一楼的老年人活动中心，身穿红色马甲的社区工作人员正在给辖区户籍老年人做2021年高龄津贴网上年审。

近年来，高龄津贴年审采用网上方式进行，考虑到老年人不擅长使用智能手机，公明社区安排专门人员接待前来办理高龄津贴年审的老人家，手把手帮助他们进行拍照、人脸识别、住址填写、身份认证等操作，顺利完成信息填报。 “老花眼看不清屏幕，我和老伴都不会用手机办手续，好在有社区贴心的服务，一下子就搞定了！”刚刚办理完网上受审的居民高兴地说。

据悉，为了让老龄居民享受惠民政策，及时、足额、安全收到高龄津贴，公明社区工作人员通过张贴通知、微信群、拨打电话等多种方式，及时通知辖区老年人，向他们宣传高龄补贴年审工作具体要求，努力提高居民群众的知晓率。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。公明社区工作人员表示，帮助老年人网上受审这项服务将持续开展一个月，用贴心服务传递党和政府的温暖关怀。公明社区党委接下来也将继续深入开展“我为群众办实事”实践活动，把件件实事办到了老百姓的心坎上，不断增强社区群众的获得感和幸福感，确保“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求在公明社区落地生根。

编辑 昌慧 审核 汪新林