餐饮店油烟扰民被投诉 “宝·正为你办”立即解决
深圳特区报记者 任琦 通讯员 黄伟明 李天云
2021-04-14 17:19

“这周边餐饮店油烟太大了,严重影响我们的日常生活,麻烦你们帮忙整治一下。”近日,宝龙街道南约社区工作站接到积谷田居民群众投诉电话,社区党委了解情况后立即安排食品督导员协同网格工作人员前往餐饮现场了解情况。

据了解,此次行动共检查了涉事餐饮店两家,其中一家饭店存在净化器故障导致油烟大、厨房与室外无分隔导致油烟从窗户外泄、燃气瓶超标、燃气报警器失效等问题,另一家烧烤店存在净化器滤芯更换不勤而导致油烟大的问题。南约社区工作人员警告饭店老板限期一天整改完毕,要求烧烤店老板提高滤芯更换的频率,并将持续跟进此事。日前,饭店存在的问题已整改完毕,烧烤店老板也完成净化器滤芯的更换且承诺会提高滤芯更换的频率,不让油烟打扰周边居民的日常生活。

“党员走访,听民声探民情;民呼我行,得民意解民忧。”社区工作人员走访听取周边居民反馈时,居民们纷纷对社区工作表示肯定:“社区切实为我们解决了困扰已久的油烟问题,真正把事办到了老百姓的心坎上,生活在这样为人民办实事的社区,幸福指数只会不断提升。”

南约社区有关负责人表示,油烟问题乍看起来微不足道,但如果随意排放不仅会对他人造成困扰,同时也在一定程度上破坏社区环境。接下来,社区将加强对餐饮店的巡查,让油烟问题不再影响居民日常生活。同时,将持续发挥“宝·正为你办”雷达站的作用,关注民生微事,广泛听取群众诉求,做到有求必应,在为民服务的道路上继续前行。

编辑 刘春雨

(作者:深圳特区报记者 任琦 通讯员 黄伟明 李天云)
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