为深入开展党史学习教育，光明警方围绕群众“急难愁盼”问题，开展“我为群众办实事”实践活动，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

3月15日，市民王先生来到马田街道行政服务大厅户政窗口，为他的母亲申请补领户口本。按照工作流程，补领户口本需户主本人到户政窗口或在深圳公安微信公众号上实名认证后申领，这让王先生十分为难。王先生的母亲今年已经100岁，行动不便，平时也不使用微信。王先生的困难，户政民警听在耳里，记在了心里。

“别担心，我们可以提供上门服务，到家中给老人办理。”了解情况后，民警立即为其开通办证绿色通道。

3月17日10时许，马田派出所民警王美翰与社区警长邬小军、户籍民警李碧燕带着电脑及相关设备一起来到老人家中，为老人填写户口本申领表。办完相关手续后，民警将材料带回派出所审核，于当天下午14时许将户口本打印好，送到老人家中。

接到崭新的户口本，老人露出欣慰的笑容，紧紧拉住民警的手久久不愿松开。

(原标题《”我为群众办实事“：民警上门为百岁老人办理户籍业务》）

编辑 许舜钿 审读 韩绍俊 审核 范锦桦 李怡天