近日，公明一对夫妻因家事争吵，妻子怀抱8月大的婴儿蹲坐街边伤心哭泣，网格员暖心劝导助夫妻和解，获得群众一致称赞。

当天上午，公明街道网格员翁健冰、杨巧玉、王承初一行3人正在辖区巡查，经过一旅馆门口时，听到女子哀嚎痛哭之声，出于职业敏感性，网格员立即停下巡逻车循声前去，只见一女子怀抱婴儿不停哭泣，身旁一老人不停安抚。看见身穿制服的网格员，老人好像看到了“救命稻草”，急忙握住网格员的手说道：“你们来的正好，麻烦帮劝劝我媳妇，都是我那儿子脾气不好，不该动手打她，孩子还这么小，都吓到了！”网格员连忙上前安抚。经过近半个小时晓之以理、动之以情的耐心开导，女子情绪得以缓解。得知该女子就住在旅馆，为了防止女子再次做出过激行为，网格员陪同其上楼作进一步了解。

原来徐女士与丈夫罗先生一家在公明经营一家小旅馆，今天早上因为公公手术问题引发争吵，丈夫情急之下动了手，随后徐女士抱着女儿坐在门口委屈哭泣，任凭婆婆怎么劝导都无法缓解。了解情况后，网格员随即将情况报知了公明社区V爱之家，V爱之家工作人员迅速赶来与网格员一起疏导徐女士情绪，并对罗先生进行了耐心细致的批评教育。最终，夫妻双方终于冷静下来，罗先生也认识到自身错误，为自己冲动行为当场向妻子道歉，双方矛盾得以缓解。网格员临走时再次叮嘱罗先生要注意说话语气和态度，君子动口不动手，多关爱自已的妻子，以免造成不良后果，日后遇到问题可以随时找网格员寻求帮助。

据悉，公明网格员严格履行职责，不管是儿童走失、突发疾病等紧急事件，还是夫妻吵架、家庭矛盾等民生事件，公明街道网格员都是第一时间伸手援助，切实以实际行动践行“当好平安守护者、做好群众服务员”使命，全力以赴守护居民群众。

编辑 昌慧 审核 刘春雨