现货书籍挂“预售”？警惕拼多多商家售卖影印书的新套路

已出版数年的现货书籍，为何在拼多多商家里挂“预售”？揭开“预售”的秘密，居然是“千层饼”一般的新套路。

今日，#拼多多客服称盗版书不是假货#冲上微博热搜，实际上，关于在拼多多买到“盗版书”“影印书”的讨论，在知乎等平台已经热了一段时间。

“预售”半月的书4天就到货

有知乎用户在“为什么拼多多敢宣传‘假一赔一’”的问题下写回答称，在拼多多下单一本《通胀螺旋》图书，19.9元的拼单价远低于其他平台促销后还要30多元的价格，只是他当时就有点疑惑：图书表明是“预售”的。记者发现，一般来说，只有来年期刊、外文书店正版进口图书之类极少数的是预售的，出版数年的图书还需要预售就有点奇怪。

在下单后第四天，该用户就收到了商家“号称半个月才发货的预售书籍”，当时还觉得发货神速挺“良心”，拆开包装却傻眼了，“我收到的根本不是正版原装书籍，而是影印版书籍”。

拼多多19.9元图书封面，知乎用户提供

拼多多19.9元图书内页，知乎用户提供

用户称“书籍印刷装订都非常粗糙，字迹模糊、纸张绵软，完全无法正常阅读”，联系商家客服的时候，客服却坚称“根本没发货”，随后该用户在拼多多上查询订单状态也是“等待发货”。

预售书“早产”为哪般？

知乎用户向南方+反映，商家以成本极低的假货“影印书”以低于市场正常价格在拼多多上出售，同时将商品标为预售；收到订单立刻发货，但是物流单号暂时不更新到拼多多平台上，由于商品标识为预售，就可以规避拼多多平台对发货即时的监控。

以图书为代表的商品，货值并不高，大部分用户收到“盗版书”“影印书”之类都懒得投诉或者没仔细看根本没发现，那么收货数天后，商家就可以将物流信息同步回拼多多平台，完成销售流程。一旦用户发起投诉，商家就可以用“没有发货”来解释，由于没有物流信息，用户无法证明收到的问题图书是该商家发出的。

同一本书定价差2倍

南方+记者在拼多多平台上查询了《通胀螺旋》这本书之后发现，不同商家的定价差之甚远。

搜索结果第一位的商家定价22元，获得了最多的拼单数；而中信出版集团官方旗舰店定价44.2元，当当网官方旗舰店定价51.8元。

拼多多搜索结果

进入22元的商品详情可以看到，“预售”标识明显；而中信和当当均无“预售”字样。在商品评价中，22元的图书仅有8条，其中有详细图文的一条，是用户在43天后追评的：“放假回家刚拿到，版面全是歪的，字很模糊，不会真有人把盗版当正版卖吧。有被恶心到，还不给退。”

定价22元的图书，详情标明了“预售”字样

拼多多平台的中信出版集团官方旗舰店的同一本图书，并无“预售”字样

最新回应：盗版书籍不算假货

在向拼多多平台官方客服投诉并提交了物流信息等证据之后，该用户要求“假一赔十”但遭到了拒绝，拼多多客服认为盗版书籍仅仅涉及知识产权问题，不是假货，所以不能获得“假一赔十”的补偿。

定价22元图书的商品评价页面，用户上传图书照片，表示是盗版书

用户向拼多多平台客服提出“拼多多需要清楚解释对假货的定义，为什么盗版书籍不算假货”，客服表示：盗版书籍最多只能算“与商品描述不符”，不算假货。

（原标题《现货书籍挂“预售”？拼多多商家售卖影印书的新套路》）

编辑 周梦璇 审读 吴剑林 审核 张露锋 党毅浩