此前，23 岁女生在货拉拉车上跳窗身亡事件引发社会广泛关注。3 月 3 日，长沙市高新区公安分局发布 " 关于周某春涉嫌过失致人死亡案件的情况通报 "。同日，深圳市交通运输局官方微博发布消息称，已再次约谈货拉拉公司相关负责人。

深圳市交通运输局表示，已要求货拉拉配合公安部门做好案件侦查工作并尽最大可能配合做好死者家属安抚工作。该局将督促货拉拉建立完善交通运输相关安全管理体系，配备安全管理人员、做好进入平台的司机、车辆的资质审核工作并落实运输环节货物运输安全相关要求。

深企货拉拉于 2013 年创立，是一家从事同城 / 跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。货拉拉官网数据称，截至 2020 年 11 月，其业务范围已覆盖 352 座中国大陆城市，平台月活司机 48 万，月活用户达 720 万。

女生跳车身亡事件后，货拉拉承认车上无录音录像功能，且没有及时察觉订单异常，引发市场对同城货运 APP 安全的担忧。2 月 24 日，货拉拉发表声明称，将立即推进整改工作，并出台了包括在跟车订单场景中上线强制全程录音功能，以及加入位置保护功能，对路径偏航，长时间停留等异常状况，第一时间进行识别和预警等在内的 7 项安全升级措施。

3 月 3 日，在长沙警方公布案情通报后，货拉拉回应称，" 我们已注意到长沙警方的情况通报以及案件的最新进展，我们正在持续配合司法机构对此事的进一步调查取证。我们再次为这次的不幸事件致歉，当前货拉拉正在全力推进各项安全整改工作，相关进展我们会及时向大家公布。"

编辑 冯进容