春运人物③ | 双胞胎母亲检票员用热情温暖旅客回家路

“请没有佩戴好口罩的旅客戴好口罩。”这是深圳北站客运员王珂今年讲得最多的一句话。

2021年是王珂的第八个春运，作为一名客运员，工作期间她来回穿梭于各个检票口。“经常有匆忙赶来的旅客询问自己检票口、检票时间等问题，我们要第一时间答复旅客，帮助旅客快速进站上车，除此之外，我们今年还要特别做好疫情防控工作。”

2月2日上午，深晚记者来深圳北站候车大厅，候车旅客基本上都自觉佩戴口罩，有意识地隔开就座，个别没有戴好口罩的旅客也很快会有工作人员到场提醒。在售票厅、候车室、站台等人员容易出现拥挤的地方车站均设有醒目的“一米安全距离”，提醒旅客保持安全距离，同时车站也安排了党员服务队、青年志愿者通过宣传、截流等方式引导旅客保持安全距离。

王珂告诉深晚记者，深圳北站严格落实通风换气、卫生保洁、日常消毒等卫生管理要求，每日均会定期对卫生间、电梯、进出站闸机等公共部位进行重点消毒。“虽然今年客流量少了，但有些岗位出于疫情防控的需要我们还增派了人手。”王珂说。

每逢佳节倍思亲，出来时间长了，对家的牵挂会越来越浓，特别是今年，两个10个月大的双胞胎儿子远在黑龙江老家，更是勾起王珂心中对家的渴望。“受疫情影响，我的家人今年也不过来，只能通过视频看看宝宝，但看着旅客匆匆忙忙回家的步履和脸上洋溢着的回家的喜悦，能够用自己热忱的工作温暖旅客回家的路，虽然不能回家过年，我也觉得一切都值。”王珂说。

实习编辑 陈苑婷