4号线卫生间升级焕新！是深圳最先完成卫生间改造的地铁线

1 月 27 日下午，深圳市轨道交通建设指挥部办公室组织地铁 4 号线（一二期）"厕所革命"车站公共卫生间升级改造工程现场验收会，相关单位对 4 号线（一二期）卫生间升级改造工程进行了现场验收。港铁（深圳）4 号线（一二期）车站公共卫生间已于 2020 年 10 月全部完成升级改造，这也是深圳市轨道交通线网最先完成卫生间升级改造的地铁线路。

▲第三卫生间兼顾无障碍和母婴功能。

据了解，自 2018 年 10 月 3 日起，港铁（深圳）根据《深圳高品质公共厕所建设与管理标准》，将白石龙站公共卫生间进行全封闭式大焕新，打造成为 4 号线卫生间样板站。2019 年 1 月，白石龙的卫生间样板间改造完成，契合"一站一色"的设计风格，港铁（深圳）在服务细节上下足功夫，带给市民整洁焕新的如厕体验。与此同时，港铁（深圳）以白石龙卫生间样板站为标杆，开启了 4 号线一二期 12 个站的卫生间改造升级工程，并于 2020 年 10 月完成全部升级改造工程，给乘客提供干净、整洁的如厕环境。

▲女卫生间新增一个坐厕，一个洗手位。

升级改造后的卫生间，天花顶部增加多处高强度直排风机，增强卫生间通风频率，彻底改善了卫生间的异味，同时每个卫生间都进行分区域铺设了防滑地砖以及地板防水处理，使如厕更洁净。考虑到车站客流密集，每个站的卫生间都不同程度增加了坐厕和洗手位，并增设扶手杆，让如厕更智慧化、人性化。除此之外，第三卫生间兼容了无障碍与母婴功能，在没有改变原无障碍卫生间的框架基础上，在有限的空间里新增了儿童洗手台、儿童坐便器、折叠式婴儿护理台、折叠式儿童座椅设施，提升卫生间的服务功能，解决异性家人陪同如厕不便的问题，让亲子之间的照顾更方便。

▲每个厕位均新增了扶手。

此外，为保持卫生间环境干净、整洁、气味清新，4 号线安排专职保洁人员对卫生间进行清洁，值守时间覆盖整个车站运营时间。港铁（深圳）还专门开设了信息公开的方式，在每个车站公共卫生间入口处醒目的位置设置保洁巡查管理牌，公示开放时间、管理要求和服务监督电话，如有卫生情况不达标等情况，乘客也拨打监督电话，进行反馈。

港铁（深圳）总工程经理梁家伟表示，港铁（深圳）一向注重乘客的出行体验，公司努力提升运营服务，也关注从细节上给市民出行带来贴心体验。4 号线（一二期）卫生间升级改造工程顺利通过政府有关部门的验收，是对港铁（深圳）4 号线卫生间改造工程的肯定。未来，港铁（深圳）将秉承"以客为先"的服务宗旨，推陈出新，优化环境管理，令车站卫生环境更舒适宜人。

编辑 庄思嘉