业主们！区住建局邀您参与物业管理星级服务评价业主满意度调查啦！

如果您想给所在小区物业服务企业的工作打分，借此鞭策他们更好地为小区服务，提升服务质量，那么现在机会来了！为充分了解广大业主对小区物业服务的满意程度及需求，进一步提升物业服务的品质，不断提升服务质量和水平，2021年，龙岗区住建局将在全区开展年度物业管理“星级”评价活动。如果您是住在龙岗区的业主，只需动动手指，便可通过关注“掌上龙岗”（微信号：zslgwx）微信公众平台，参与“物业管理星级服务评价业主满意度调查”。

扫码关注“掌上龙岗”微信公众号

据了解，今年11月底前，龙岗全区11个街道将对辖区商品房住宅小区进行业主满意度抽样调查，分值为20分。每个小区有效抽样的比例不能低于全体业主的10%，且数量不低于50份。届时，业主可通过关注“掌上龙岗”微信公众号参与网络问卷调查，问题包括您对物业公司一年来提供的物业服务的总体评价、业主需求处理质量情况、物业人员仪容仪表情况、小区治安情况、公共区域卫生情况等共计17条调查情况。您的每一个选择，都将为提升小区物业服务质量作出贡献，也将直接关系到自己居住的小区最终能评上多少颗星。最终评定为四星级、五星级的小区，将颁发对应星级牌匾。

（来源：龙岗融媒）

编辑 姚静霞