新年伊始,网格员巡查的脚步一如既往行走在辖区的大街小巷。1月1日晚,公明街道网格员陈楚坤和余德民假日加班巡查至永北旧村某处瓦房时,听到瓦房顶传来敲砸声以及女孩的抽泣声,抬头望去发现瓦房屋顶中间正坐着一位身穿蓝色外套、双手抱膝埋头低泣的花季少女。
网格员两人立即分工合作,一人细心疏导安抚女孩情绪并了解情况,另一人维持现场秩序,同时将情况上报及联系女孩父母前来协助劝解。据了解,女孩姓卿,今年17岁,在附近手工店打散工月余,当天手工店老板检查其手工质量并结算工资时,发现有部分手工不合格要求其返工,这让小卿心情郁闷。回家以后,父母多说了两句,这使小卿心情更加低落,一时激动便跑出了家门,并沿着隔壁瓦房的窗台爬上屋顶吹风透气。
网格员及相关部门工作人员动之以情、晓之以理多番劝导近两小时后,情绪低落的小卿终于情绪缓和,在网格员的帮助下,安全从屋顶下来跟随父母回家。临走前,网格员悉心叮嘱小卿父母,青春期的孩子情绪敏感,日常生活中一定要加强与孩子的沟通交流,及时发现并疏导孩子的心理问题,同时注意加强安全管理教育,给孩子一个健康良好的成长环境。
编辑 刘春雨