创新引领深圳物业企业加速迈向“智慧物业”

为深刻学习领会党的十九届五中全会的精神实质和丰富内涵，推动学习活动在深圳物业行业的深入扎实开展，连日来，在深圳市物业管理行业协会的号召下，全市物业行业掀起学习贯彻党的十九届五中全会精神的热潮。

深圳市物业管理行业党委第一书记、深圳市住房和建设局物业监管处处长张雁表示，党的十九届五中全会提出，要完善共建共治共享的社会治理制度。这其实也是对物业领域提出了新的要求。“如何把最广大人民根本利益作为发展的出发点和落脚点，通过高品质服务为广大人民群众营造美好的居住环境？如何在社会治理中更好地发挥物业行业的作用？是我们每一位物业人需要思考的问题，更是我们义不容辞的责任。”张雁特别提到，他希望深圳物业企业和物业人以奋斗精神担时代之责。

深圳市物业管理行业党委书记、深圳市物业管理行业协会会长曹阳表示，党的十九届五中全会提出“十四五”时期社会治理特别是基层治理水平明显提高。小区的物业管理覆盖面广、贴近群众，更是加强和创新基层社会治理的切入点之一。曹阳认为，物业服务质量决定着社区的治理水平，更直接关系着广大人民群众的幸福感。作为物业行业，我们要深刻认识到党的十九届五中全会的重要意义，一方面要充分发挥基层党组织领导核心作用，坚持问题导向，加强协同治理，营造共建共治共享的小区治理格局；另一方面要遵规守法，坚持客户导向，市场导向，整合各方资源，创新服务模式，努力通过高质量的物业服务，为广大人民群众打造和谐、宜居、绿色的幸福家园。

宏发物业党总支开展学习活动。

“新时代下的物业管理，必须要在社会存在矛盾中和危机中育先机、在创新中开新局，在党建引领下，建设社会基层多元治理共建共治共享模式，筑牢基层社区党建阵地，增强党组织在基层的关爱和关怀，同时加强社区政治思想建设，强化社区社会主义核心价值观宣传，凝聚社区力量，建设的谐家园。”深圳市物业管理行业协会副会长、深圳市物业管理有限公司党总支书记、总经理陈家发在学习党的十九届五中全会精神后深有感触。他表示，物业企业一定要加强党对基层治理的全面领导，真正为居民办实事、做好事、解难事，做成事。

在学习党的十九届五中全会精神后，深圳市物业管理行业协会副会长，中海物业深圳分公司党支部书记、总经理刘洪兴用“躬身入局、履职尽责、擎央企之担”来表达内心所想。他表示，中海物业深圳公司将继续在上级党委领导下、属地党委指导下不断推进城市基层党建工作，促进街道党建带头，物业党建和业主委员会并驾齐驱的发展新格局，引导多方参与社区管理，切实为业主解决难题。

深圳市物业管理行业协会副会长、深圳市世纪开元物业服务有限公司董事长全广平认为，“十四五”期间乃至更长时期，物业发展都将面临严峻的挑战。越是这样，我们就越要关注业主关心的热点难点问题，多做春风化雨、雪中送炭的工作；想业主之所想，坚守初心，扎扎实实做好物业服务工作，不断创新服务方式，把党和政府的关怀、温暖和我们物业人热情、周到的服务送到业主身边，真真正正成为业主的“贴心人”。

深圳市物业管理协会副秘书长、深圳市鹏广达集团副总裁、鹏广达物业总经理张祺鑫表示，通过学习党的十九届五中全会精神，更让自己深刻认识到错综复杂的国际环境带来的新矛盾新挑战，也让自己意识到身上所肩负的沉甸甸的责任。他表示也会积极发挥自身优势，为基层社区治理和美好生活建设、为广大住户打造更加宜居的生活环境贡献物业人的力量。

深圳荣晟智慧物业集团有限公司董事长王德全认为，国家在未来发展蓝图中，对物业服务行业寄予厚望。他还提到，物业服务的发展目标，首先是要绝对服从党的领导，在物业服务企业内，党建工作要成为头等大事；然后是对法制的全面推广，要将法制作为企业合法经营的准绳，第三是集聚人才，不断学习科学技术，不断地创新突破，完成“传统物业”向“智慧物业”的涅槃。

深圳力合物业管理有限公司总经理战荫光表示，学习党的十九届五中全会精神后，让自己更加深刻领悟到，新时期，要在党中央的领导下，办好自己的事，树立底线思维，应对挑战，奋勇前进。要继续践行全心全意为人民服务的宗旨，认真履行职责做好本职工作，为物业服务行业的发展，为社会的和谐稳定，为国民的幸福指数贡献力量。

见习编辑 连博